Принтерът печата бавно
Ако принтерът печата много бавно, опитайте решенията по-долу.
•
Решение 1: Използване на настройка за по-ниско качество на печат
•
Решение 2: Проверка на нивата на мастилото
•
Решение 3: Свържете се с отдела за поддръжка на HP
Решение 1: Използване на настройка за по-ниско качество на печат
Решение: Проверете настройката за качеството на печат. Настройките
Best (Най-добро) и Maximum dpi (Максимална разделителна способност)
предоставят най-доброто качество, но с тях се печата по-бавно, отколкото с
настройките Normal (Нормално) или Draft (Чернова). Настройката Draft
(Чернова) предоставя най-бързата скорост на печат.
Причина: Качеството на печат е зададено на висока настройка.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Глава 5
56
Решаване на проблем
Решение 2: Проверка на нивата на мастилото
Решение: Проверете приблизителните нива на мастилото в касетите с
мастило.
Забележка Предупрежденията и индикаторите за нивото на мастилото
предоставят приблизителна информация само с цел планиране. Когато
получите предупреждение за ниско ниво на мастилото, подгответе
касета за смяна, за да избегнете евентуални забавяния на заданията за
печат. Не е необходимо да сменяте касетите с мастило, докато не
получите подкана за това.
Внимание Въпреки че касетите с мастило не се повреждат, ако са
оставени извън принтера, когато принтерът вече е настроен и в
употреба, всички те трябва да бъдат поставени на местата си през
цялото време, за да не се повреди печатащата глава. Ако оставите
празно едно или повече гнезда за касети за продължителен период от
време, това може да доведе до проблеми с качеството на печат и
вероятна повреда на печатащата глава. Ако наскоро сте оставяли касета
извън принтера за продължителен период от време и сте забелязали
влошено качество на печата, почистете печатащата глава. За повече
информация вж. Почистване на печатащата глава.
За повече информация вж.:
Приблизителна оценка на нивата на мастилото
Причина: Мастилото в касетите с мастило може да е недостатъчно.
Недостатъчното количество мастило може да доведе до прегряване на
печатащата глава. Когато печатащата глава прегрее, принтерът забавя
работа, за да й позволи да изстине.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 3: Свържете се с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на: www.hp.com/go/customercare. Този уеб сайт предлага
информация и инструменти, които могат да ви помогнат да отстраните най-
често срещаните проблеми с принтера.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Връзка с HP) за информация за това как да се
обадите за техническа поддръжка.
Причина: Възникна проблем с принтера.