Решаване на проблеми чрез HP ePrint и уеб сайтовете на HP
67
•
Ако използвате HP ePrint, проверете следното:
◦
Проверете дали имейл адресът на принтера е верен.
◦
Уверете се, че имейл адресът на принтера е единственият имейл
адрес в полето “До” на имейл съобщението. Ако в полето “До” има
други имейл адреси, приложението, което изпращате, може да не се
отпечата.
◦
Проверете дали изпращате документи, които отговарят на
изискванията на HP ePrint. За повече информация вижте
Спецификации за HP ePrint.
•
Ако вашата мрежа използва прокси настройки за свързване към интернет,
проверете дали прокси настройките, които въвеждате, са валидни:
◦
Проверете настройките на уеб браузъра, който използвате (например
Internet Explorer, Firefox, Safari).
◦
Консултирайте се с IT администратора или лицето, настроило
защитната стена.
Ако прокси настройките, използвани от защитната стена, са
променени, трябва да обновите настройките в контролния панел на
принтера. Ако не обновите настройките, няма да можете да използвате
HP ePrint.
За повече информация вж. Настройка на HP ePrint от контролния
панел на принтера.
Съвет За допълнителна помощ при настройка и използване на HP ePrint,
посетете ePrintCenter (www.eprintcenter.com).