Řešení obecných problémů se sítí
Pokud se vám nedaří instalovat software společnosti HP dodaný s tiskárnou, ověřte
následující:
•
Všechny kabely k počítači a k tiskárně jsou zajištěny.
•
Síť je v činnosti a síťový rozbočovač je zapnut.
•
U počítačů se systémem Windows jsou veškeré aplikace včetně antivirových
programů a bran firewall ukončeny nebo vypnuty.
•
Tiskárna je instalována na stejnou podsíť, na které jsou i počítače, které ji budou
používat.
Jestliže instalační program není schopen najít tiskárnu, vytiskněte stránku konfigurace
sítě a adresu IP zadejte ručně v instalačním programu. Bližší informace naleznete
v části Vysvětlení stránky konfigurace sítě nebo si můžete stáhnout diagnostický
nástroj HP pro domácí sítě z webových stránek společnosti HP.