HP Officejet Pro 8100 - Konfigurace softwaru brány firewall pro práci s tiskárnou

background image

Konfigurace softwaru brány firewall pro práci s tiskárnou

Osobní brána firewall, což je software, který běží na vašem počítači, může blokovat
komunikaci mezi vaší tiskárnou a vaším počítačem.
Pokud máte potíže, jako například:

Při instalaci softwaru HP se nenašla tiskárna

Nelze tisknout, tisková úloha je zaseknuta ve frontě, nebo se tiskárna přepne do
stavu offline

Na počítači nelze zobrazit stav tiskárny

Brána firewall možná brání vaší tiskárně v oznamování počítačům na síti, kde ji lze
nalézt.

Konfigurace softwaru brány firewall pro práci s tiskárnou

69

background image

Používáte-li software společnosti HP na počítači se systémem Windows a nemůžete
během instalace tiskárnu nalézt (a tiskárna se nachází v síti) nebo jste již úspěšně
nainstalovali software společnosti HP a máte problémy, zkontrolujte následující:

Pokud jste software HP právě nainstalovali, zkuste počítač a tiskárnu vypnout
a znovu zapnout.

Udržujte bezpečnostní software aktualizovaný. Mnoho prodejců bezpečnostního
softwaru poskytuje aktualizace, které řeší známé potíže a nabízí nejnovější
ochranu před novými bezpečnostními hrozbami.

Pokud je ve vaší bráně firewall k dispozici „Vysoké“, „Střední“ nebo „Nízké“
zabezpečení, zvolte nastavení „Střední“, když je počítač připojen k vaší síti.

Pokud jste změnili některé z výchozích nastavení brány firewall, zkuste je vrátit
zpět.

Pokud je ve vaší bráně firewall k dispozici nastavení s názvem „důvěryhodná
zóna“, použijte je, když je počítač připojen k vaší síti.

Pokud je ve vaší bráně firewall k dispozici nastavení „nezobrazovat zprávy
s upozorněním“, měli byste je zakázat. Při instalaci softwaru HP a použití tiskárny
HP vám může software brány firewall zobrazovat zprávy s upozorněním, které
nabízejí možnosti „povolit“, „schválit“ nebo „odblokovat“. Měli byste povolit
jakýkoli software společnosti HP, který upozornění vyvolává. Pokud je
u upozornění uvedena možnost „zapamatovat si tuto akci“ nebo „vytvořit
pravidlo“, vyberte ji. Tak se brána firewall naučí, čemu lze ve vaší síti důvěřovat.

Nemějte na počítači současně aktivních více bran firewall. Příkladem je brána
firewall systému Windows poskytovaná operačním systémem a brána firewall
jiného výrobce, které jsou povoleny současně. Více povolených bran firewall ve
stejnou dobu nepovede ke zvýšení zabezpečení počítače a může způsobit
potíže.

Další informace o používání tiskárny s osobní bránou firewall naleznete na adrese
www.hp.com/go/wirelessprinting po klepnutí na možnost Nápověda k bráně firewall
v části Nápověda k bezdrátové síti.

Poznámka V současné době nejsou některé části webových stránek dostupné ve
všech jazycích.