Získání elektronické podpory
Informace o podpoře a záruce naleznete na webových stránkách společnosti HP
v části www.hp.com/go/customercare. Webová stránka poskytuje informace a nástroje,
které vám mohou pomoci při řešení běžných potíží s tiskárnou. Pokud se zobrazí
výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku Kontaktovat HP získejte
informace o technické podpoře.
Tyto webové stránky též poskytují technickou podporu, ovladače, spotřební materiál,
informace o objednávání a další možnosti, jako například:
•
Přístup ke stránkám s podporou online
•
Odeslání e-mailové zprávy společnosti HP s požadavkem na odpovědi na vaše
dotazy.
•
Spojení s technikem HP pomocí online diskuse
•
Kontrola softwarových aktualizací HP.
Podporu můžete také získat ze softwaru HP pro systémy Windows Mac OS X, která
poskytuje jednoduchá řešení běžných potíží krok za krokem. Další informace
naleznete v tématu Nástroje správy tiskárny.
Možnosti podpory a dostupnost se liší dle tiskárny, země/oblasti a jazyka.