HP Officejet Pro 8100 - Forslag til installation af HP-software

background image

Forslag til installation af HP-software

Kontroller computersystemet

Kontroller, at computeren kører et af de understøttede operativsystemer.
Yderligere oplysninger finder du under Systemkrav.

Kontroller, at computeren opfylder systemkravene.

Kontroller, at USB-driverne ikke er blevet deaktiveret i Enhedshåndtering i
Windows.

Hvis du bruger en computer med Windows, og computeren ikke kan registrere
printeren, skal du køre afinstallationsprogrammet (util\cccnstall.bat på
installations-cd'en) for at foretage en fuldstændig afinstallation af printerdriveren.
Genstart computeren, og geninstaller printerdriveren.

Kontroller, at forudsætningerne for at kunne installere korrekt, er opfyldt

Sørg for at bruge installations-cd'en, der indeholder den korrekte HP-software til
operativsystemet.

Inden HP-softwaren installeres, skal du kontrollere, at alle andre programmer er
lukket.

Hvis computeren ikke kan finde den sti til cd-rom-drevet, som du har indtastet,
skal du kontrollere, at du har angivet det korrekte drevbogstav.

Kontroller, om cd'en er beskadiget, hvis computeren ikke genkender installations-
cd'en i cd-rom-drevet. Du kan hente printerdriveren på HP's websted
(www.hp.com/go/customercare).

Bemærk! Kør installationsprogrammet igen, efter at problemerne er løst.