HP Officejet Pro 8100 - Inhalt

Inhalt

1

Erste Schritte

Eingabehilfen..............................................................................................................................6
Umwelt........................................................................................................................................7

Energieeinstellungen............................................................................................................7
Sparsamer Umgang mit Verbrauchsmaterial.......................................................................8

Bauteile des Druckers................................................................................................................8

Frontansicht..........................................................................................................................9
Bereich für Verbrauchsmaterial............................................................................................9
Rückansicht........................................................................................................................10

Verwenden des Druckerbedienfelds.........................................................................................10

Tasten und LEDs auf einen Blick.......................................................................................10
Ändern der Druckereinstellungen.......................................................................................11
Drucken von Berichten.......................................................................................................12

Position der Modellnummer des Druckers................................................................................12
Auswählen von Druckmedien...................................................................................................12

Empfohlenes Papier zum Drucken ....................................................................................12
Empfohlenes Papier für den Fotodruck..............................................................................14
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien..............................................................15

Einlegen von Medien................................................................................................................15

Einlegen von Medien im Standardformat...........................................................................16
Einlegen von Umschlägen..................................................................................................17
Einlegen von Karten und Fotopapier..................................................................................18
Einlegen von Druckmedien im Sonderformat.....................................................................19

Einsetzen des Zubehörs...........................................................................................................20

Setzen Sie das HP Zubehör für den automatischen beidseitigen Druck
(Duplexeinheit) ein..............................................................................................................20
Einsetzen von Fach 2.........................................................................................................20
Konfigurieren von Fächern.................................................................................................22
Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber..........................................................................24

So aktivieren Sie Zubehör (Windows):.........................................................................24
So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):.......................................................................24

Warten des Druckers................................................................................................................24

Reinigen des äußeren Gehäuses.......................................................................................24

Aktualisieren des Druckers.......................................................................................................25
Ausschalten des Druckers........................................................................................................25

2

Drucken

Drucken von Dokumenten........................................................................................................26

Drucken von Dokumenten (Windows)................................................................................27
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)..............................................................................27

Drucken von Broschüren..........................................................................................................28

Drucken von Broschüren (Windows)..................................................................................28
Drucken von Broschüren (Mac OS X)................................................................................29

1

Drucken auf Briefumschlägen..................................................................................................29

Drucken auf Briefumschlägen (Windows)..........................................................................30
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X).........................................................................30

Drucken von Fotos...................................................................................................................31

Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)...................................................................31
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X).................................................................32

Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat........................................................32

Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X).......................33

Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos.....................................................................34

Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos (Windows).............................................34
Drucken von randlosen Dokumenten oder Fotos (Mac OS X)...........................................35

Beidseitiger Druck (Duplexdruck).............................................................................................35
Anzeigen der Druckauflösungen..............................................................................................37

3

HP ePrint

Einrichten von HP ePrint..........................................................................................................38

Einrichten von HP ePrint mithilfe der HP Druckersoftware ................................................38
Einrichten von HP ePrint über das Bedienfeld des Druckers.............................................39
Einrichten von HP ePrint über den eingebetteten Webserver............................................39

Verwenden von HP ePrint........................................................................................................40

Drucken mithilfe von HP ePrint...........................................................................................41
Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers........................................................................41
Ausschalten von HP ePrint.................................................................................................41

Entfernen der Webdienste........................................................................................................41

4

Arbeiten an den Tintenpatronen

Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf..............................................................42
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände...........................................................................43
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte............................................................43
Auswechseln der Tintenpatronen.............................................................................................44
Lagerung von Verbrauchsmaterial...........................................................................................46
Speichern anonymer Nutzungsdaten.......................................................................................46

5

Beheben von Problemen

HP Support...............................................................................................................................48

Elektronischer Support.......................................................................................................49
Telefonischer Support durch HP........................................................................................49

Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung................................................50
Dauer des telefonischen Supports...............................................................................50
Telefonnummern der Kundenunterstützung.................................................................50
Nach Ablauf des Telefon-Supports...............................................................................52

Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.....................................................52
Beheben von Druckerproblemen..............................................................................................53

Der Drucker schaltet sich unerwartet aus...........................................................................53
Ausrichtung fehlgeschlagen...............................................................................................53
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)..............................................................53
Druckausgabe ist langsam.................................................................................................54
Ungewöhnliche Geräusche des Druckers..........................................................................55
Drucker druckt leere oder halbe Seiten .............................................................................56
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft..........................................................................57
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch...............................................................57

2

Beheben von Problemen mit der Druckqualität........................................................................58
Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr.......................................................................63
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites...............................65

Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint.....................................................65
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites................................................66

Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken......................................................................66

Behebung allgemeiner Netzwerkfehler...............................................................................67

Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen..............................................................67

Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb.....................................................68
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb............................................................68

Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist.............69
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist................70
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt..................72
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist..........................................72
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)...................................................73
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual Private
Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist.........................................................73

Nach der Problembehebung ..............................................................................................74

Konfigurieren der Firewall-Software für die Zusammenarbeit mit dem Drucker.......................74
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen...........................................................................75

Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen................................................................76

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen.............................................................................77

Vorschläge für die Hardwareinstallation.............................................................................77
Vorschläge für die HP Softwareinstallation........................................................................77
Beheben von Netzwerkproblemen.....................................................................................78

Erläuterungen zum Druckerstatusbericht.................................................................................80
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.......................................................................82
Druckkopfwartung.....................................................................................................................84

Reinigen des Druckkopfes..................................................................................................84
Ausrichten des Druckkopfes...............................................................................................85
Entfernen und Wiedereinsetzen der Druckköpfe................................................................86

Beseitigen von Papierstaus......................................................................................................88

Beseitigen von Papierstaus................................................................................................88
Vermeiden von Papierstaus...............................................................................................90

Legende für Bedienfeld-LEDs..................................................................................................91

A

Technische Daten

Garantie-Informationen.............................................................................................................99

Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard.....................................................................100
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................101

Inhalt

3

Druckerspezifikationen...........................................................................................................102

Abmessungen und Gewicht..............................................................................................102
Produktfunktionen und Fassungsvermögen.....................................................................102
Prozessor- und Speicherspezifikationen..........................................................................103
Systemanforderungen......................................................................................................103
Netzwerkprotokollspezifikationen.....................................................................................103
Spezifikationen des eingebetteten Webservers...............................................................104
Spezifikationen für Druckmedien......................................................................................104

Technische Daten der unterstützten Medien..............................................................104
Festlegen der Mindestbreite von Rändern.................................................................107
Richtlinien für den beidseitigen Druck........................................................................108

Druckspezifikationen........................................................................................................108
Spezifikationen für HP ePrint und HP Websites...............................................................108

Spezifikationen für HP ePrint......................................................................................109
Spezifikationen für HP Websites................................................................................109

Umgebungsbedingungen.................................................................................................109
Spezifikationen zur Stromversorgung...............................................................................109
Spezifikationen zur Geräuschemission............................................................................110

Zulassungshinweise...............................................................................................................111

FCC-Erklärung..................................................................................................................111
Hinweis für Benutzer in Korea..........................................................................................112
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan........................................112
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel.................................................................112
GS Erklärung (Deutschland).............................................................................................112
Gehäuseglanzgrad von Peripheriegeräten für Deutschland.............................................112
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis........................................................................113
Zulassungshinweise für Wireless-Produkte......................................................................114

Belastung durch Hochfrequenzstrahlung...................................................................114
Hinweis für Benutzer in Brasilien................................................................................114
Hinweis für Benutzer in Kanada.................................................................................114
Hinweis für Benutzer in Taiwan..................................................................................115

Modellspezifische Zulassungsnummer.............................................................................115

Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung..........................................................116

Papier...............................................................................................................................116
Kunststoffe........................................................................................................................116
Datenblätter zur Materialsicherheit...................................................................................116
Recyclingprogramm..........................................................................................................116
Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien................................................116
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der
Europäischen Union.........................................................................................................117
Leistungsaufnahme..........................................................................................................118
Chemische Substanzen....................................................................................................118
Batterieinformationen.......................................................................................................118

Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan................................................................118
Warnhinweis für Benutzer in Kalifornien.....................................................................118
Entsorgung von Batterien/Akkus in den Niederlanden...............................................119

EU-Richtlinie für Batterien/Akkus.....................................................................................120
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)....121
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur Ukraine). 121

Lizenzen von Fremdherstellern..............................................................................................122

4

B

HP Verbrauchsmaterial und Zubehör

Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial..................................................................130
Verbrauchsmaterial................................................................................................................130

Tintenpatronen und Druckköpfe.......................................................................................130
HP-Medien........................................................................................................................131

C

Netzwerkeinrichtung

Ändern grundlegender Netzwerkeinstellungen.......................................................................132

Anzeigen und Drucken der Netzwerkeinstellungen..........................................................132
Aktivieren/Deaktivieren der Funkverbindung....................................................................132

Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen.............................................................................132

Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit.....................................................................133
Anzeigen der IP-Einstellungen.........................................................................................133
Ändern der IP-Einstellungen.............................................................................................133
Konfigurieren der Firewall-Einstellungen des Druckers....................................................133

Erstellen und Verwenden von Firewall-Regeln...........................................................134

Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.........................................................................135

Einrichten des Druckers für die Wireless-Kommunikation......................................................136

Erste Schritte....................................................................................................................136
Einrichten des Druckers im Wireless-Netzwerk................................................................137
Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware (empfohlen)..................................137
Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS)...............................................137

So verbinden Sie den Drucker mit der Tasten-Methode:...........................................137
So verbinden Sie den Drucker mit der PIN-Methode:................................................138

Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS).................................138
Ändern des Verbindungstyps...........................................................................................138

So wechseln Sie von einer Ethernet-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:......138
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung:............139
So wechseln Sie von einer Wireless-Verbindung zu einer USB- oder Ethernet-
Verbindung: ...............................................................................................................139

Testen der Wireless-Verbindung......................................................................................139
Richtlinien für die Gewährleistung der Sicherheit in einem Wireless-Netzwerk...............139

Überblick über Sicherheitseinstellungen....................................................................140
Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung).....140
Weitere Richtlinien für die Sicherheit von Wireless-Netzwerkverbindungen..............141

Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem Wireless-Netzwerk...................141

Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software...............................................................141

Windows...........................................................................................................................142
Mac OS X.........................................................................................................................142

D

Druckerverwaltungstools

Toolbox (Windows).................................................................................................................144
HP Dienstprogramm (Mac OS X)...........................................................................................144
Eingebetteter Webserver........................................................................................................145

Informationen zu Cookies.................................................................................................145
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver:...................................................................145

Index............................................................................................................................................157

Inhalt

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