Βήμα 3: Ελέγξτε εάν το λογισμικό του τείχους προστασίας παρεμποδίζει την
επικοινωνία
Εάν δεν έχετε δυνατότητα πρόσβασης στον EWS και είστε βέβαιοι ότι τόσο ο
υπολογιστής όσο και ο εκτυπωτής διαθέτουν ενεργές συνδέσεις στο ίδιο δίκτυο, το
λογισμικό ασφάλειας του τείχους προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίζει την
επικοινωνία. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν λογισμικό ασφάλειας τείχους
προστασίας που εκτελείται στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να
ανοίξετε ξανά τον EWS. Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS, δοκιμάστε να
χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή (για εκτύπωση).
Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS και να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή με
απενεργοποιημένο το τείχος προστασίας, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τις
ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ώστε να επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ του
υπολογιστή και του εκτυπωτή μέσω του δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην ενότητα ∆ιαμόρφωση του λογισμικού τείχους προστασίας ώστε να
λειτουργεί με τον εκτυπωτή.
Εάν μπορείτε να ανοίξετε τον EWS, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή ακόμα και όταν το τείχος προστασίας είναι
απενεργοποιημένο, δοκιμάστε να επιτρέψετε στο λογισμικό τείχους προστασίας να
αναγνωρίζει τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό τείχους προστασίας.