Επίλυση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού
Συμβουλή Μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web ηλεκτρονικής
υποστήριξης της ΗΡ στη διεύθυνση www.hp.com/go/customercare για να βρείτε
πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να
διορθώσετε πολλά συνήθη προβλήματα του εκτυπωτή σας.
Το μέσο εκτύπωσης δεν υποστηρίζεται για τον εκτυπωτή ή το δίσκο
Χρησιμοποιείτε μόνο μέσα που υποστηρίζονται από τον εκτυπωτή και το δίσκο που
χρησιμοποιείτε. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Προδιαγραφές
μέσων.
∆εν γίνεται τροφοδότηση των μέσων εκτύπωσης από ένα δίσκο
•
Βεβαιωθείτε ότι στο δίσκο υπάρχει μέσο εκτύπωσης. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση μέσων. Ξεφυλλίστε το μέσο
πριν από την τοποθέτηση.
•
Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού είναι ρυθμισμένοι στις σωστές ενδείξεις του
δίσκου για το μέγεθος του μέσου που έχετε τοποθετήσει. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι
οι οδηγοί εφαρμόζουν στη δεσμίδα, αλλά δεν την σφίγγουν.
•
Βεβαιωθείτε ότι το μέσο εκτύπωσης στο δίσκο δεν είναι καμπυλωμένο. Αν είναι
καμπυλωμένο, λυγίστε τα φύλλα χαρτιού προς την αντίθετη κατεύθυνση για να τα
ισιώσετε.
Κεφάλαιο 5
64
Επίλυση προβλημάτων
Το μέσο εκτύπωσης δεν εξέρχεται σωστά
•
Βεβαιωθείτε ότι η προέκταση του δίσκου εξόδου είναι πλήρως ανοιχτή,
διαφορετικά οι εκτυπωμένες σελίδες μπορεί να πέσουν από τον εκτυπωτή.
•
Αφαιρέστε τα επιπλέον μέσα εκτύπωσης από το δίσκο εξόδου. Υπάρχει
περιορισμός στον αριθμό των σελίδων που μπορεί να χωρέσει ο δίσκος.
Οι σελίδες είναι λοξές
•
Βεβαιωθείτε ότι το μέσο εκτύπωσης που είναι τοποθετημένο στους δίσκους είναι
ευθυγραμμισμένο με τους οδηγούς χαρτιού. Εάν χρειαστεί, τραβήξτε τους
δίσκους έξω από τον εκτυπωτή, τοποθετήστε ξανά τα μέσα σωστά και
βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού είναι σωστά ευθυγραμμισμένοι.
•
Τοποθετήστε τα μέσα εκτύπωσης στον εκτυπωτή μόνο όταν δεν εκτυπώνει.
•
Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε το εξάρτημα αυτόματης εκτύπωσης δύο
όψεων.
◦
Πατήστε το κουμπί και στις δύο πλευρές της μονάδας αυτόματης
εκτύπωσης διπλής όψης και κατόπιν αφαιρέστε τη μονάδα.
◦
Τοποθετήστε ξανά τη μονάδα αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης στον
εκτυπωτή.
Επίλυση προβλημάτων τροφοδοσίας χαρτιού
65
Τροφοδοτούνται πολλές σελίδες
•
Ξεφυλλίστε το μέσο πριν από την τοποθέτηση.
•
Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού είναι ρυθμισμένοι στις σωστές ενδείξεις του
δίσκου για το μέγεθος του μέσου που έχετε τοποθετήσει. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι
οι οδηγοί εφαρμόζουν στη δεσμίδα, αλλά δεν την σφίγγουν.
•
Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος δεν είναι υπερφορτωμένος με χαρτί.
•
Χρησιμοποιείτε μέσα της HP για βέλτιστη απόδοση.