HP Officejet Pro 8100 - Για να ανοίξετε τον ενσωματωμένο web server

Σε ένα υποστηριζόμενο από τον υπολογιστή σας πρόγραμμα περιήγησης στο web,
πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή που έχει εκχωρηθεί στον
εκτυπωτή.
Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση IP είναι 123.123.123.123, πληκτρολογήστε την ακόλουθη
διεύθυνση στο πρόγραμμα περιήγησης στο web: http://123.123.123.123

Συμβουλή Αφού ανοίξετε τον ενσωματωμένο διακομιστή web, μπορείτε να ορίσετε έναν
σελιδοδείκτη, ώστε να μπορείτε να επιστρέφετε γρήγορα σε αυτόν.

Συμβουλή Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Safari σε Mac OS X, μπορείτε
επίσης να χρησιμοποιήσετε το σελιδοδείκτη Bonjour για να ανοίξετε τον EWS, χωρίς να
πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση IP. Για να χρησιμοποιήσετε το σελιδοδείκτη Bonjour, ανοίξτε
το Safari και, στη συνέχεια, από το μενού του Safari, κάντε κλικ στην επιλογή Preferences
(Προτιμήσεις). Στην καρτέλα Bookmarks (Σελιδοδείκτες), στο τμήμα Bookmarks bar
(Γραμμή σελιδοδεικτών), επιλέξτε Include Bonjour (Συμπερίληψη Bonjour) και, στη συνέχεια,
κλείστε το παράθυρο. Κάντε κλικ στο σελιδοδείκτη Bonjour και, στη συνέχεια, επιλέξτε το
δικτυωμένο εκτυπωτή σας για να ανοίξετε τον EWS.

Ενσωματωμένος web server

149

Ε

Πώς μπορώ να...

•

Τα πρώτα βήματα

•

Εκτύπωση

•

Εργασία με τα δοχεία μελάνης

•

Επίλυση προβλημάτων

150

Πώς μπορώ να...

ΣΤ Σφάλματα (Windows)

∆εν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον εκτυπωτή

Ο υπολογιστής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή, επειδή έχει εκδηλωθεί ένα από τα
ακόλουθα συμβάντα:
•

Ο εκτυπωτής έχει απενεργοποιηθεί.

•

Το καλώδιο που συνδέει τον εκτυπωτή - όπως ένα καλώδιο USB ή καλώδιο δικτύου
(Ethernet) - έχει αποσυνδεθεί.

•

Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε ασύρματο δίκτυο, έχει διακοπεί η ασύρματη
σύνδεση.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις εξής λύσεις:
•

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και ότι η φωτεινή ένδειξη

(Λειτουργία) είναι αναμμένη.

•

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και τα άλλα καλώδια λειτουργούν και είναι καλά
συνδεδεμένα στον εκτυπωτή.

•

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο σε μια πρίζα
εναλλασσόμενου ρεύματος (AC) που λειτουργεί.

•

Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο λειτουργεί
κανονικά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επίλυση προβλημάτων
δικτύου Ethernet.

•

Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε ασύρματο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο
δίκτυο λειτουργεί κανονικά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Επίλυση προβλημάτων ασύρματης σύνδεσης.

Χαμηλά επίπεδα μελάνης

Το δοχείο μελάνης που αναφέρεται στο μήνυμα έχει χαμηλή στάθμη μελάνης.
Οι προειδοποιήσεις και οι ενδείξεις για τη στάθμη της μελάνης αποτελούν υπολογισμούς για
λόγους προγραμματισμού και μόνο. Όταν λάβετε μια προειδοποίηση χαμηλής στάθμης μελάνης,
φροντίστε να έχετε διαθέσιμο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις
στην εκτύπωση. ∆εν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα δοχεία μελάνης, παρά μόνο εάν σας
ζητηθεί από τη συσκευή.
Για πληροφορίες σχετικά με την αντικατάσταση των δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα
Αντικατάσταση δοχείων μελάνης. Για πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία δοχείων μελάνης,
ανατρέξτε στην ενότητα Online παραγγελία αναλωσίμων εκτύπωσης. Για πληροφορίες σχετικά με
την ανακύκλωση χρησιμοποιημένων αναλωσίμων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα Πρόγραμμα
ανακύκλωσης αναλώσιμων εκτύπωσης inkjet της HP.

Σημείωση Κατά τη διαδικασία εκτύπωσης χρησιμοποιείται μελάνη με διάφορους τρόπους,
όπως για τη διαδικασία προετοιμασίας, η οποία προετοιμάζει τον εκτυπωτή και τα δοχεία για
εκτύπωση. Επίσης, παραμένει στο δοχείο ένα υπόλειμμα της μελάνης αφού αυτή εξαντληθεί.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε την τοποθεσία www.hp.com/go/inkusage.

Πρόβλημα κεφαλής εκτύπωσης

Η κεφαλή εκτύπωσης λείπει, δεν εντοπίστηκε, έχει τοποθετηθεί με λάθος τρόπο ή δεν είναι
συμβατή.
Εάν αυτό το σφάλμα παρουσιαστεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης του εκτυπωτή,
δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Σφάλματα (Windows)

151

Λύση 1: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης.

Προσοχή Οι κεφαλές εκτύπωσης διαθέτουν ηλεκτρικές επαφές στις οποίες είναι δυνατό να
προκληθεί βλάβη εύκολα.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την
κεφαλή εκτύπωσης.
Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί μετά την επανατοποθέτηση της κεφαλής εκτύπωσης,
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Υποστήριξη HP.
Εάν αυτό το σφάλμα παρουσιαστεί αφού ο εκτυπωτής έχει χρησιμοποιηθεί για ένα
χρονικό διάστημα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.
Λύση 1: Θέστε τον εκτυπωτή εκτός λειτουργίας και, στη συνέχεια, σε λειτουργία.
Σβήστε τον εκτυπωτή και ανάψτε τον ξανά.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP για συντήρηση ή
αντικατάσταση.

Πρόβλημα δοχείου μελάνης

Το δοχείο μελάνης που αναφέρεται στο μήνυμα λείπει, παρουσιάζει βλάβη, δεν είναι συμβατό ή
έχει τοποθετηθεί σε λανθασμένη υποδοχή του εκτυπωτή.

Σημείωση Εάν το δοχείο μελάνης αναφέρεται στο μήνυμα ως "μη συμβατό", ανατρέξτε στην
ενότητα Online παραγγελία αναλωσίμων εκτύπωσης για πληροφορίες σχετικά με το πώς θα
προμηθευτείτε δοχεία μελάνης για τον εκτυπωτή.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις. Οι λύσεις εμφανίζονται με
σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσμα, συνεχίστε δοκιμάζοντας τις
υπόλοιπες λύσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
•

Λύση 1: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή

•

Λύση 2: Τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελάνης

•

Λύση 3: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές

•

Λύση 4: Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης

Λύση 1: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή
Σβήστε τον εκτυπωτή και ανάψτε τον ξανά.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 2: Τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελάνης
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία μελάνης έχουν τοποθετηθεί σωστά:
1.

Τραβήξτε απαλά το κάλυμμα της κασέτας μελανιού για να ανοίξει.

2.

Αφαιρέστε το δοχείο μελάνης που πρέπει να αντικατασταθεί, πιάνοντάς το και τραβώντας
το προς το μέρος σας.

3.

Τοποθετήστε το δοχείο μελάνης στην υποδοχή. Πιέστε δυνατά το δοχείο μελάνης για να
βεβαιωθείτε ότι επιτυγχάνεται σωστή επαφή.

4.

Κλείστε τη θύρα πρόσβασης δοχείου μελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το μήνυμα
σφάλματος.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Παράρτημα ΣΤ

152

Σφάλματα (Windows)

Λύση 3: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές

Για να καθαρίσετε τις ηλεκτρικές επαφές μέσα στον εκτυπωτή
1.

Βρέξτε ελαφρά ένα καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι με εμφιαλωμένο ή απεσταγμένο
νερό.

2.

Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές μέσα στον εκτυπωτή σκουπίζοντάς τις με το πανί από
κάτω προς τα πάνω. Χρησιμοποιήστε όσα νέα, καθαρά πανιά χρειαστεί. Καθαρίστε μέχρι
να μην υπάρχει μελάνη στο πανί.

3.

Σκουπίστε την περιοχή που είχατε καθαρίσει με ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι
προτού προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Λύση 4: Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης
Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης που υποδεικνύεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Σημείωση Εάν το δοχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε με
την τεχνική υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Για περισσότερες πληροφορίες
σχετικά με την εγγύηση των δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στις πληροφορίες εγγύησης των
δοχείων μελάνης. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την αντικατάσταση του δοχείου,
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Υποστήριξη HP.

Ασυμφωνία χαρτιού

Το μέγεθος ή ο τύπος χαρτιού που έχει επιλεγεί στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν
ταιριάζει με το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στον εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί το
σωστό χαρτί στον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε ξανά το έγγραφο. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση μέσων.

Σημείωση Εάν το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στον εκτυπωτή έχει το σωστό μέγεθος,
αλλάξτε το επιλεγμένο μέγεθος χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και έπειτα
εκτυπώστε ξανά το έγγραφο.

Η βάση του δοχείου μελάνης δεν μετακινείται

Κάτι εμποδίζει τη βάση των δοχείων μελάνης (το τμήμα του εκτυπωτή που συγκρατεί τα δοχεία
μελάνης).

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πατήστε το κουμπί

(Λειτουργία) για να

απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή και έπειτα ελέγξτε τον εκτυπωτή για τυχόν εμπλοκές.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αποκατάσταση εμπλοκών.

Εμπλοκή χαρτιού

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή.
Πριν δοκιμάσετε να αποκαταστήσετε την εμπλοκή, ελέγξτε τα ακόλουθα:
•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί που πληροί τις προδιαγραφές και δεν είναι
τσαλακωμένο, διπλωμένο ή κατεστραμμένο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα Προδιαγραφές μέσων.

•

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι καθαρός. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Συντήρηση του εκτυπωτή.

•

Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στους δίσκους και ότι οι δίσκοι δεν είναι
υπερβολικά γεμάτοι. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση
μέσων.

Εμπλοκή χαρτιού

153

Για οδηγίες σχετικά με την αποκατάσταση των εμπλοκών, καθώς και για περισσότερες
πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποφυγής των εμπλοκών, ανατρέξτε στην ενότητα
Αποκατάσταση εμπλοκών.

∆εν υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή.

Ο προεπιλεγμένος δίσκος είναι άδειος.
Τοποθετήστε περισσότερο χαρτί και έπειτα αγγίξτε OK.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση μέσων.

Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης

Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης αυτήν τη στιγμή. Όσο ο εκτυπωτής βρίσκεται εκτός σύνδεσης,
δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Για να αλλάξετε την κατάσταση του εκτυπωτή, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.
1.

Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη και, έπειτα, στην επιλογή Εκτυπωτές ή Εκτυπωτές και
φαξ ή Συσκευές και εκτυπωτές.
-Ή-
Κάντε κλικ στο Έναρξη, Πίνακας Ελέγχου και έπειτα διπλό κλικ στο Εκτυπωτές.

2.

Εάν οι εκτυπωτές που παρατίθενται στο πλαίσιο διαλόγου δεν εμφανίζονται στην προβολή
Λεπτομερειών, κάντε κλικ στο μενού Προβολή και έπειτα επιλέξτε Λεπτομέρ..

3.

Εάν ο εκτυπωτής είναι Εκτός σύνδεσης, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε Χρήση
εκτυπωτή με σύνδεση.

4.

∆οκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή ξανά.

Ο εκτυπωτής είναι σε παύση

Ο εκτυπωτής είναι σε κατάσταση παύσης αυτήν τη στιγμή. Όσο βρίσκεται σε παύση, οι νέες
εργασίες προστίθενται στην ουρά αλλά δεν εκτυπώνονται.
Για να αλλάξετε την κατάσταση του εκτυπωτή, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.
1.

Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη και, έπειτα, στην επιλογή Εκτυπωτές ή Εκτυπωτές και
φαξ ή Συσκευές και εκτυπωτές.
-Ή-
Κάντε κλικ στο Έναρξη, Πίνακας Ελέγχου και έπειτα διπλό κλικ στο Εκτυπωτές.

2.

Εάν οι εκτυπωτές που παρατίθενται στο πλαίσιο διαλόγου δεν εμφανίζονται στην προβολή
Λεπτομερειών, κάντε κλικ στο μενού Προβολή και έπειτα επιλέξτε Λεπτομέρ..

3.

Εάν ο εκτυπωτής είναι σε παύση, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε Συνέχιση
εκτύπωσης.

4.

∆οκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή ξανά.

Το έγγραφο δεν ήταν δυνατό να εκτυπωθεί

Ο εκτυπωτής δεν ήταν δυνατόν να εκτυπώσει το έγγραφο, επειδή παρουσιάστηκε πρόβλημα στο
σύστημα εκτύπωσης.
Για πληροφορίες σχετικά με την επίλυση προβλημάτων εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα
Επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή.

Παράρτημα ΣΤ

154

Σφάλματα (Windows)

Βλάβη εκτυπωτή

Παρουσιάστηκε πρόβλημα με τον εκτυπωτή. Συνήθως μπορείτε να επιλύσετε τέτοιου είδους
προβλήματα ακολουθώντας τα εξής βήματα:
1.

Πατήστε το κουμπί

(Λειτουργία) για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.

2.

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.

3.

Πατήστε το κουμπί

(Λειτουργία) για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος που αναφέρεται στο μήνυμα και
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την
επικοινωνία με την υποστήριξη της HP, ανατρέξτε στην ενότητα Υποστήριξη HP.

Θύρα ανοικτή ή κάλυμμα ανοικτό

Για να μπορεί ο εκτυπωτής να εκτυπώσει έγγραφα, πρέπει να έχουν κλείσει όλες οι θύρες και τα
καλύμματα.

Συμβουλή Όταν κλείσουν εντελώς, οι περισσότερες θύρες και καλύμματα ασφαλίζουν.

Εάν το πρόβλημα παραμένει παρόλο που έχετε κλείσει καλά όλες τις θύρες και τα καλύμματα,
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Υποστήριξη HP.

Τοποθετήθηκε χρησιμοποιημένο δοχείο μελάνης

Το δοχείο μελάνης που προσδιορίζεται στο μήνυμα έχει χρησιμοποιηθεί σε έναν άλλο εκτυπωτή.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δοχεία μελάνης σε διαφορετικούς εκτυπωτές, ωστόσο εάν το
δοχείο μελάνης παραμείνει έξω από τον εκτυπωτή για μεγάλο χρονικό διάστημα, η ποιότητα
εκτύπωσης των εγγράφων σας μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά. Επίσης, εάν χρησιμοποιήσετε
δοχεία μελάνης που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί σε άλλον εκτυπωτή, ο δείκτης επιπέδου μελάνης
μπορεί να μην είναι ακριβής ή να μην είναι διαθέσιμος.
Εάν η ποιότητα εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητική, δοκιμάστε να καθαρίσετε τις κεφαλές
εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός της κεφαλής
εκτύπωσης.

Σημείωση Κατά τη διαδικασία εκτύπωσης χρησιμοποιείται μελάνη με πολλούς και
διαφορετικούς τρόπους, όπως για τη διαδικασία προετοιμασίας, η οποία προετοιμάζει τον
εκτυπωτή και τα δοχεία μελάνης για εκτύπωση, και για τη συντήρηση της κεφαλής
εκτύπωσης, η οποία διατηρεί τα ακροφύσια καθαρά και τη ροή της μελάνης ομαλή. Επίσης,
παραμένει στο δοχείο υπόλειμμα μελάνης αφού αυτή εξαντληθεί. Για περισσότερες
πληροφορίες, επισκεφτείτε την τοποθεσία www.hp.com/go/inkusage.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φύλαξη των δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην
ενότητα Αναλώσιμα.

Η μελάνη των δοχείων έχει εξαντληθεί

Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα θα πρέπει να αντικατασταθούν για να συνεχιστεί
η εκτύπωση. Η HP συνιστά να μην αφαιρέσετε τα δοχεία μελάνης εάν δεν έχετε διαθέσιμα τα
δοχεία αντικατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση
δοχείων μελάνης.

Η μελάνη των δοχείων έχει εξαντληθεί

155

Αποτυχία δοχείου μελάνης

Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα παρουσιάζουν βλάβη ή απέτυχαν να
λειτουργήσουν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση
δοχείων μελάνης.

Αναβάθμιση αναλωσίμων εκτυπωτή

Το δοχείο μελάνης που αναφέρεται στο μήνυμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για την
αναβάθμιση ενός εκτυπωτή. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ, για να το χρησιμοποιήσετε σε αυτόν τον
εκτυπωτή. Εάν δεν θέλετε να προχωρήσετε σε αναβάθμιση αναλωσίμων αυτού του εκτυπωτή,
κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση εκτύπωσης" και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το δοχείο μελάνης.

Επιτυχής αναβάθμιση αναλωσίμων εκτυπωτή

Η αναβάθμιση αναλωσίμων ήταν επιτυχής. Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα
μπορούν τώρα να χρησιμοποιηθούν στον εκτυπωτή.

Πρόβλημα αναβάθμισης αναλωσίμων εκτυπωτή

Η αναβάθμιση αναλωσίμων δεν ήταν επιτυχής. Ωστόσο, τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο
μήνυμα μπορούν να εξακολουθήσουν να χρησιμοποιούνται σε αυτόν εκτυπωτή. Αντικαταστήστε
το δοχείο μελάνης για αναβάθμιση αναλωσίμων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Έχουν τοποθετηθεί δοχεία μελάνης που δεν είναι HP

Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίμων τρίτων κατασκευαστών. Οι
εργασίες συντήρησης ή επισκευής του εκτυπωτή που ενδέχεται να χρειαστούν λόγω της χρήσης
ενός αναλώσιμου που δεν είναι της ΗΡ δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε
αγοράσει αυθεντικά δοχεία μελάνης ΗΡ, επισκεφτείτε τη HP στη διεύθυνση www.hp.com/go/
anticounterfeit για περισσότερες πληροφορίες ή για να αναφέρετε την υποψία απάτης.

Η χρήση αυθεντικών δοχείων HP ανταμείβεται

Η HP ανταμείβει τους πιστούς πελάτες της που χρησιμοποιούν αυθεντικά αναλώσιμα HP. Κάντε
κλικ στο κουμπί κάτω από το μήνυμα για να δείτε τις ανταμοιβές online. Οι ανταμοιβές ενδέχεται
να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες/περιοχές.

Προειδοποίηση για μη αυθεντικό δοχείο μελάνης

Το δοχείο που τοποθετήθηκε δεν είναι καινούριο, αυθεντικό δοχείο ΗΡ. Επικοινωνήστε με το
κατάστημα από το οποίο αγοράσατε αυτό το δοχείο. Για να αναφέρετε την υποψία απάτης,
επισκεφτείτε την ΗΡ στη διεύθυνση www.hp.com/go/anticounterfeit. Για να συνεχίσετε να
χρησιμοποιείτε το δοχείο, κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".

Εντοπίστηκε χρησιμοποιημένο, αναπληρωμένο ή μη αυθεντικό

δοχείο μελάνης

Η αυθεντική μελάνη HP στο δοχείο έχει εξαντληθεί. Η λύση στο πρόβλημα αυτό είναι είτε να
αντικαταστήσετε το δοχείο μελάνης είτε να κάνετε κλικ στο κουμπί ΟΚ για να συνεχίσετε να
χρησιμοποιείτε το δοχείο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση
δοχείων μελάνης. Η HP ανταμείβει τους πιστούς πελάτες της που χρησιμοποιούν αυθεντικά

Παράρτημα ΣΤ

156

Σφάλματα (Windows)

αναλώσιμα HP. Κάντε κλικ στο κουμπί κάτω από το μήνυμα για να δείτε τις ανταμοιβές online. Οι
ανταμοιβές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες/περιοχές.

Προειδοποίηση Η εγγύηση των δοχείων μελάνης HP δεν καλύπτει μελάνη ή δοχεία
μελάνης που δεν είναι της HP. Η εγγύηση του εκτυπωτή HP δεν καλύπτει εργασίες επισκευής
ή συντήρησης που μπορεί να χρειαστούν λόγω της χρήσης μελάνης ή δοχείων μελάνης που
δεν είναι της HP. Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των δοχείων μελάνης
τρίτων κατασκευαστών. Πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα μελάνης δεν θα είναι διαθέσιμες.

Χρησιμοποιήστε τα ΑΡΧΙΚΑ δοχεία

Για την αρχική προετοιμασία (παραμετροποίηση) του εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε τα ΑΡΧΙΚΑ
δοχεία μελάνης που παρέχονται με τον εκτυπωτή. Για να εξαφανιστεί αυτό το μήνυμα, θα πρέπει
να αντικαταστήσετε το κανονικό δοχείο μελάνης με το αρχικό δοχείο μελάνης. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Μην χρησιμοποιείτε τα ΑΡΧΙΚΑ δοχεία

Τα ΑΡΧΙΚΑ δοχεία μελάνης δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μετά την ολοκλήρωσης της
αρχικής προετοιμασίας (παραμετροποίηση) του εκτυπωτή. Αφαιρέστε τα ΑΡΧΙΚΑ δοχεία μελάνης
και τοποθετήστε δοχεία μελάνης κανονικής χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Χαμηλό επίπεδο μελάνης στη νέα κεφαλή εκτύπωσης

Τα χρησιμοποιημένα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα μπορεί να μην έχουν επαρκή
ποσότητα μελάνης για την ολοκλήρωση μίας διαδικασίας εκκίνησης του εκτυπωτή.
Λύση: Εγκαταστήστε τα καινούργια δοχεία μελάνης που συνόδευαν την ανταλλακτική κεφαλή
εκτύπωσης ή κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια για να χρησιμοποιήσετε τα δοχεία που είναι
εγκατεστημένα.
Εάν η εκκίνηση του εκτυπωτή δεν είναι δυνατό να ολοκληρωθεί με τα τοποθετημένα δοχεία
μελάνης, θα χρειαστούν νέα δοχεία. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τοποθέτησης νέων
δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Χρήση μόνο μαύρης μελάνης;

Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα έχουν χαμηλά επίπεδα μελάνης.
Λύσεις: Για έγχρωμη εκτύπωση, αντικαταστήστε τα άδεια δοχεία. Για πληροφορίες σχετικά με τον
τρόπο τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων
μελάνης.
Για προσωρινή χρήση μόνο μαύρης μελάνης, κάντε κλικ στο κουμπί Χρήση μόνο μαύρης
μελάνης. Ο εκτυπωτής θα αντικαταστήσει το χρώμα με κλίμακα του γκρι. Τα άδεια δοχεία θα
πρέπει να αντικατασταθούν σύντομα.

Προσοχή Μην αφαιρέσετε το άδειο δοχείο για να εκτυπώσετε μόνο με μαύρη μελάνη.

Χρήση μόνο έγχρωμης μελάνης;

Το δοχείο μαύρης μελάνης έχει χαμηλά επίπεδα μελάνης.
Λύσεις: Για προσωρινή αντικατάσταση του μαύρου με χρώμα, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση
μόνο έγχρωμης μελάνης. Θα γίνει προσομοίωση του μαύρου χρώματος. Η ποιότητα εκτύπωσης

Χρήση μόνο έγχρωμης μελάνης;

157

του κειμένου και των φωτογραφιών θα διαφέρει από αυτήν της εκτύπωσης με όλα τα δοχεία
μελάνης. Το δοχείο μαύρης μελάνης θα πρέπει να αντικατασταθεί σύντομα.

Προσοχή Μην αφαιρέσετε το άδειο δοχείο για να εκτυπώσετε μόνο με έγχρωμη μελάνη.

Για εκτύπωση με μαύρη μελάνη, αντικαταστήστε το δοχείο μαύρης μελάνης. Για πληροφορίες
σχετικά με τον τρόπο τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα
Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Μη συμβατή μελάνη

Ο εκτυπωτής εντόπισε ότι ο τύπος μελάνης στα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα δεν
είναι συμβατός με το σύστημα μελάνης που χρησιμοποιεί ο εκτυπωτής και, εξαιτίας αυτού, μπορεί
να προκαλέσουν σοβαρή βλάβη στην κεφαλή εκτύπωσης.
Λύση: Αφαιρέστε αμέσως αυτό το δοχείο μελάνης και αντικαταστήστε το με ένα δοχείο συμβατής
μελάνης. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε
στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Προειδοποίηση αισθητήρα μελάνης

Ο αισθητήρας μελάνης αναφέρει μια μη αναμενόμενη κατάσταση. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο
δοχείο μελάνης ή μπορεί ο αισθητήρας να παρουσιάζει βλάβη. Εάν ο αισθητήρας παρουσιάζει
βλάβη, δεν μπορεί πλέον να ανιχνεύσει πότε υπάρχουν χαμηλά επίπεδα μελάνης στα δοχεία
μελάνης. Η εκτύπωση με άδεια δοχεία μελάνης έχει ως αποτέλεσμα την εισχώρηση αέρα στο
σύστημα μελάνης, γεγονός που μειώνει αισθητά την ποιότητα εκτύπωσης. Για να αντισταθμιστεί
αυτή η κατάσταση, θα αρχίσουν να καταναλώνονται σημαντικές ποσότητες μελάνης, με
αποτέλεσμα να εξαντληθεί σταδιακά μεγάλο μέρος των αναλωσίμων μελάνης σε όλα τα δοχεία.
Λύση: Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να συνεχίσετε την εκτύπωση ή αντικαταστήστε το δοχείο
μελάνης. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε
στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Πρόβλημα με την προετοιμασία του εκτυπωτή

Το ρολόι του εκτυπωτή έχει παρουσιάσει βλάβη και η προετοιμασία της μελάνης ενδέχεται να μην
έχει ολοκληρωθεί. Οι μετρητές των εκτιμώμενων επιπέδων μελάνης μπορεί να είναι ανακριβείς.
Λύση: Ελέγξτε την ποιότητα εκτύπωσης της εργασίας εκτύπωσης. Εάν δεν είναι ικανοποιητική, η
εκτέλεση της διαδικασίας καθαρισμού της κεφαλής εκτύπωσης από την εργαλειοθήκη μπορεί να
τη βελτιώσει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης,
ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης.

Ένα δοχείο έγχρωμης μελάνης έχει χαμηλό επίπεδο μελάνης

Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται στο μήνυμα έχουν χαμηλά επίπεδα μελάνης.
Λύσεις: Για έγχρωμη εκτύπωση, αντικαταστήστε τα άδεια δοχεία. Για πληροφορίες σχετικά με τον
τρόπο τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων
μελάνης.
Για προσωρινή εκτύπωση μόνο με μαύρη μελάνη, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση εκτύπωσης"
και, στη συνέχεια, στείλτε ξανά την εργασία εκτύπωσης. Εμφανίζεται το μήνυμα Χρήση μόνο
μαύρης μελάνης;, προτού ξεκινήσει η εκτύπωση της εργασίας. Τα άδεια δοχεία θα πρέπει να
αντικατασταθούν σύντομα.

Προσοχή Μην αφαιρέσετε το άδειο δοχείο για να εκτυπώσετε μόνο με μαύρη μελάνη.

Παράρτημα ΣΤ

158

Σφάλματα (Windows)

Το δοχείο μαύρης μελάνης έχει χαμηλό επίπεδο μελάνης

Το δοχείο μαύρης μελάνης έχει χαμηλό επίπεδο μελάνης.
Λύσεις: Αντικαταστήστε το δοχείο μαύρης μελάνης. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο
τοποθέτησης νέων δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.
Για προσωρινή αντικατάσταση του μαύρου με χρώμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση
εκτύπωσης" και, στη συνέχεια, στείλτε ξανά την εργασία εκτύπωσης. Εμφανίζεται το μήνυμα
Χρήση μόνο έγχρωμης μελάνης;, προτού ξεκινήσει η εκτύπωση της εργασίας. Το δοχείο
μαύρης μελάνης θα πρέπει να αντικατασταθεί σύντομα.

Προσοχή Μην αφαιρέσετε το άδειο δοχείο για να εκτυπώσετε μόνο με έγχρωμη μελάνη.

Ειδοποίηση ανεπαρκών επιπέδων μελάνης για εκκίνηση του

εκτυπωτή

Τα δοχεία μελάνης που αναφέρονται μπορεί να μην έχουν επαρκή ποσότητα μελάνης για την
ολοκλήρωση της διαδικασίας εκκίνησης του εκτυπωτή.
Η χρήση των τοποθετημένων δοχείων μελάνης ενδέχεται να επιφέρει εγκλωβισμό αέρα στο
σύστημα εκτύπωσης μετά την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας εκκίνησης του εκτυπωτή, γεγονός
που έχει ως συνέπεια την κακή ποιότητα εκτύπωσης. Για να αντισταθμιστεί αυτή η κατάσταση, θα
αρχίσουν να καταναλώνονται σημαντικές ποσότητες μελάνης.
Εάν έχετε παραλάβει δοχεία μελάνης μαζί με τον εκτυπωτή ή την κεφαλή εκτύπωσης
αντικατάστασης, χρησιμοποιήστε αυτά για την εκκίνηση. Τοποθετήστε νέα δοχεία μελάνης ή κάντε
κλικ στο κουμπί ΟΚ για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα ήδη τοποθετημένα δοχεία μελάνης.

Πρόβλημα με το σύστημα μελάνης

Αφαιρέστε τα δοχεία μελάνης και εξετάστε τα για τυχόν διαρροές. Εάν τα δοχεία μελάνης
παρουσιάζουν διαρροές, επικοινωνήστε με την HP. Μην χρησιμοποιείτε δοχεία μελάνης που
παρουσιάζουν διαρροές.
Εάν δεν υπάρχουν διαρροές, τοποθετήστε ξανά τα δοχεία μελάνης και κλείστε το κάλυμμα του
εκτυπωτή. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Εάν το μήνυμα αυτό
εμφανιστεί ξανά, επικοινωνήστε με την HP.

Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης

Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης που υποδεικνύεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα Αντικατάσταση δοχείων μελάνης.

Σημείωση Εάν το δοχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε με
την τεχνική υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Για περισσότερες πληροφορίες
σχετικά με την εγγύηση των δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στις πληροφορίες εγγύησης των
δοχείων μελάνης. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την αντικατάσταση του δοχείου,
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Υποστήριξη HP.

Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης

159