Sugerencias para la instalación de hardware
Compruebe la impresora
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Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del
interior y exterior de la impresora.
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Asegúrese de que la impresora tenga papel.
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Asegúrese de que no hay luces encendidas ni parpadeantes excepto la luz de
estado listo, que deberá estar encendida. Si el indicador de atención parpadea,
compruebe si hay mensajes en el panel de control de la impresora.
Revise las conexiones del hardware
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Asegúrese de que todos los cables en uso estén en el orden correcto y funcionen
bien.
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Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado en forma segura a la
impresora y a una toma de corriente activa.
Revise los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta
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Asegúrese de que todos los cabezales y cartuchos de tinta se encuentren
instalados firmemente en sus ranuras correctas, con el mismo código de color.
Presione cada uno de estos elementos firmemente hacia abajo para asegurar
que estén haciendo contacto adecuadamente. La impresora no funciona si no
están instalados.
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Compruebe que el seguro de los cabezales de impresión esté cerrado
apropiadamente.
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Si en la pantalla aparece un mensaje de error sobre los cabezales de impresión,
limpie los contactos de éstos.