Üldine võrgutõrkeotsing
Kui te ei saa installida printeri müügikomplekti kuuluvat HP tarkvara, kontrollige
järgmist.
•
Kõik kaabliühendused arvuti ja printeri vahel on kindlad ja korras.
•
Võrk on töökorras ja võrgujaotur on sisse lülitatud.
•
Kõik programmid, sealhulgas viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.
•
Printer on installitud samasse alamvõrku arvutitega, mis printerit kasutavad.
Kui installiprogramm ei tunne seadet ära, printige välja võrgukonfiguratsiooni leht ja
sisestage installiprogrammi käsitsi IP-aadress. Vaadake lisateabe saamiseks jaotist
Võrgukonfiguratsiooni lehe tõlgendamine või laadige HP veebisaidilt alla HP koduvõrgu
diagnostiline utiliit Home Network Diagnostic Utility.