Tulostin tulostaa hitaasti
Jos tulostin tulostaa erittäin hitaasti, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
•
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
•
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
•
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
Ratkaisu: Tarkista Tulostuslaatu-asetus. Paras ja Suurin mahdollinen dpi
tarjoavat parhaan laadun, mutta ne ovat hitaampia kuin Normaali tai Vedos.
Vedos-asetuksella tulostus on nopein.
Syy: Tulostuslaatu oli määritetty korkeaksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta
määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun
kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten
välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan
tekemään.
Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, kun niitä säilytetään
tulostimen ulkopuolella, tulostuspää vaatii, että kaikki kasetit ovat aina
paikallaan sen jälkeen, kun tulostimen asetukset on määritetty ja laite on
käytössä. Yhden tai useamman kasettipaikan jättäminen tyhjäksi pidemmäksi
aikaa voi johtaa tulostusongelmiin ja mahdollisesti vahingoittaa tulostuspäätä.
Jos olet hiljattain poistanut kasetin tulostimesta pidemmäksi aikaa ja
huomannut tulostuslaadun heikentyneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on
kohdassa Puhdista tulostuspää.
Luku 5
52
Ongelmanratkaisu
Lisätietoja:
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Tulostuspää saattaa ylikuumeta, jos
mustetta on liian vähän. Tulostuspään kuumetessa tulostimen toiminta hidastuu,
jotta tulostuspää jäähtyy.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen www.hp.com/go/customercare. Sivustossa on tietoja ja
apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostimessa ilmeni ongelma.