Nettoyage de la tête d'impression
Si la sortie présente des stries ou comporte des couleurs erronées ou manquantes, il
est peut-être nécessaire de nettoyer la tête d'impression.
Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez
d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après
l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir
Assistance HP.
Remarque La procédure de nettoyage utilise de l'encre ; ne nettoyez donc les
têtes d'impression qu'en cas de nécessité. Le processus de nettoyage prend
quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération.
Une mise hors tension incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problèmes de
qualité d'impression. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de
l'imprimante.
Chapitre 5
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Résolution de problèmes
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
(Alimentation) et maintenez-le enfoncé.
2.
Appuyez sur le bouton (Annuler) deux fois, puis appuyez sur le bouton
(Reprise) une fois.
3.
Relâchez le bouton (Alimentation).
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de la boîte à outils (Windows)
1.
Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture
de la Boîte à outils.
2.
Sous l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'icône située à gauche de
Nettoyage des têtes d'impression.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du programme HP Utility (Mac OS X)
1.
Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section
Programme HP Utility (Mac OS X).
2.
Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Nettoyer la tête
d'impression.
3.
Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour effectuer le nettoyage de la tête d'impression à partir du serveur Web
intégré
1.
Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section
Pour ouvrir le serveur Web intégré.
2.
Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Boîte à outils de qualité
d'impression dans la section Utilitaires.
3.
Cliquez sur Nettoyer la tête d'impression et suivez les instructions à l'écran.