Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur
l'imprimante et l'état des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de
l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements
récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement
utile d'imprimer préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
Pour imprimer le rapport d'état de l'imprimante
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Annuler) et
maintenez-le enfoncé pendant trois secondes.
Chapitre 5
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Résolution de problèmes
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1.
Informations sur l'imprimante : affiche des informations sur l'imprimante (telles
que le nom de l'imprimante, le numéro de modèle, le numéro de série et le
numéro de version du micrologiciel), les accessoires installés (tel que le module
d'impression recto verso automatique) ainsi que les paramètres de connectivité.
2.
Informations sur l'utilisation de l'impression : Fournit le nombre total de
pages imprimées, ainsi que le nombre de pages sans bordures imprimées.
3.
Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une
estimation des niveaux d'encre (représenté sous forme graphique par des
jauges), ainsi que les références et les dates d'expiration de la garantie des
cartouches d'encre.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent
des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous recevez
un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange disponible pour éviter des délais d'impression. Ne remplacez les
cartouches que lorsque vous y êtes invité.
4.
Informations sur les têtes d'impression : Affiche le numéro d'ID de plume et la
date de première installation de la tête d'impression.
5.
Assistance supplémentaire : Fournit des informations sur les méthodes
disponibles pour rechercher des informations complémentaires sur l'imprimante.
6.
Test du réseau sans fil : Fournit des informations sur le test de la connexion
réseau sans fil à l'imprimante.
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
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