L'imprimante imprime lentement
Essayez les solutions suivantes si l'imprimante imprime très lentement.
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Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
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Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
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Solution 3 : Contact de l'assistance HP
Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression Les options Supérieure
et ppp maximal fournissent la meilleure qualité mais sont plus lentes que les
options Normal ou Brouillon. L'option Brouillon fournit la vitesse d'impression la
plus rapide.
Cause: La qualité d'impression était définie sur un paramètre élevé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Résolution de problèmes d'imprimante
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Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous recevez un
message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange disponible pour éviter des délais d'impression. Ne remplacez les
cartouches d'encre que lorsque vous y êtes invité.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées
lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression ne
nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois
l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou
plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée
peut conduire à des problèmes de qualité d'impression et endommager la tête
d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche hors de
l'imprimante pendant une période prolongée et avez remarqué une qualité
d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour plus
d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante. Un
niveau d'encre insuffisant peut engendrer une surchauffe de la tête d'impression.
Lorsque la tête d'impression présente une surchauffe, l'imprimante ralentit pour
lui permettre de refroidir.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contact de l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web
fournit des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de
nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.