HP podrška
Ako otkrijete problem, slijedite ove korake
1.
Provjerite dokumentaciju koju ste dobili uz pisač.
2.
Posjetite HP-ovo web-mjesto za internetsku podršku na adresi www.hp.com/go/
customercare. To web-mjesto nudi podatke i uslužne programe koji vam mogu
olakšati ispravljanje najčešćih problema s pisačem. HP-ova internetska podrška
dostupna je svim HP-ovim korisnicima. To je najbrži izvor najnovijih informacija o
pisaču i stručne pomoći, a obuhvaća ove značajke:
•
brz pristup kvalificiranim stručnjacima na online podršci
•
HP-ov softver i ažuriranja upravljačkih programa za HP-ov pisač
•
korisne informacije o otklanjanju najčešćih poteškoća
•
Proaktivna ažuriranja pisača, obavijesti o podršci i HP-ovi bilteni koji su
dostupni pri registraciji HP-ovog pisača
Više informacija potražite u odjeljku Pribavljanje elektroničke podrške.
3.
Nazovite HP podršku. Mogućnosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaču,
državi/regiji i jeziku. Više informacija potražite u odjeljku HP podrška putem
telefona.
46
Rješavanje problema