Konfiguracija softvera vatrozida za rad s pisačem
Osobni vatrozid, koji služi kao softverska zaštita računala, može blokirati mrežnu
komunikaciju između pisača i računala.
Ukoliko imate probleme kao što su:
•
pisač nije pronađen prilikom instalacije HP-ovog softvera
•
ispis nije moguć, zadatak ispisa zaglavljen je u redu čekanja ili pisač prelazi u
izvanmrežni rad
•
nemogućnost prikaza stanja pisača na računalu
Vatrozid možda sprječava pisač da računalima u mreži javi gdje ga je moguće pronaći.
Poglavlje 5
70
Rješavanje problema
Ako HP-ov softver upotrebljavate na računalu sa sustavom Windows i tijekom
instalacije ne možete pronaći pisač (a znate da je pisač povezan s mrežom) ili ako ste
već uspješno instalirali HP-ov softver i imate probleme, provjerite sljedeće:
•
Ako ste upravo instalirali HP-ov softver, pokušajte isključiti računalo i pisač, a
potom ih ponovno uključiti.
•
Držite sigurnosni softver ažuriranim. Mnogi proizvođači sigurnosnog softvera
osiguravaju ažuriranja koja ispravljaju poznate probleme i osiguravaju najbolju
obranu protiv najnovijih sigurnosnih prijetnji.
•
Ako vatrozid ima sigurnosne postavke "Visoko", "Srednje" ili "Nisko",
upotrebljavajte postavku "Srednje" dok je računalo povezano s mrežom.
•
Ako ste promijenili bilo koju od zadanih postavki vatrozida, pokušajte vratiti
zadane postavke.
•
Ako vatrozid ima postavku pod nazivom "pouzdana zona", upotrebljavajte tu
postavku kad je računalo povezano s mrežom.
•
Ako vatrozid ima postavku "ne prikazuj poruke upozorenja", trebali biste je
onemogućiti. Kada instalirate HP-ov softver i upotrebljavate HP-ov pisač, mogli
biste vidjeti poruke upozorenja softvera vatrozida koje daju mogućnosti
"dopuštanja", "davanja dozvola" ili "deblokiranja". Trebali biste omogućiti sav HP-
ov softver koji izaziva ta upozorenja. Osim toga, ako upozorenje ima mogućnost
"zapamti ovu akciju" ili "stvori pravilo za ovo", odaberite je. Tako vatrozid uči
kojim programima na vašoj mreži može vjerovati.
•
Nemojte na računalu istodobno imati više od jednog omogućenog vatrozida.
Primjer bi bio istodobno omogućivanje i vatrozida sustava Windows koji je dio
operacijskog sustava i vatrozida neovisnog proizvođača. Istodobno omogućivanje
više od jednog vatrozida neće računalo učiniti sigurnijim, a može izazvati
probleme.
Da biste pronašli dodatne informacije o korištenju pisača sa softverom osobnog
vatrozida, posjetite web-mjesto www.hp.com/go/wirelessprinting, a zatim u odjeljku
Pomoć za bežičnu mrežu kliknite Pomoć za vatrozid.
Napomena U ovom trenutku neki dijelovi tog web-mjesta nisu dostupni na svim
jezicima.