Prijedlozi za instalaciju HP-ova softvera
Provjerite računalo
•
Provjerite da li je na računalu postavljen podržani operacijski sustav. Više
informacija potražite u odjeljku Zahtjevi sustava.
•
Provjerite da li računalo zadovoljava minimalne zahtjeve sustava.
•
U Upravitelju uređaja sustava Windows provjerite da nisu USB upravljački
programi onemogućeni.
•
Ako koristite računalo s operacijskim sustavom Windows, a računalo ne može
prepoznati pisač, pokrenite program za deinstalaciju uređaja (util\ccc\uninstall.bat
na instalacijskom CD-u) da biste potpuno uklonili upravljački program uređaja.
Ponovo pokrenite računalo i još jednom instalirajte pogonski program za pisač.
Zadaci pred instalacijom
•
Svakako koristite instalacijski CD koji sadrži odgovarajući HP-ov softver za vaš
operacijski sustav.
•
Prije instalacije HP-ova softvera provjerite jesu li svi drugi programi zatvoreni.
Problemi s instalacijom rješavanja problema
73
•
Ako računalo ne prepoznaje put do CD-ROM pogona kad ga upišete, provjerite
da li ste naveli točno pogonsko slovo..
•
Ako računalo ne prepoznaje instalacijski CD u CD-ROM pogonu, provjerite je li
instalacijski CD oštećen. Upravljački program pisača možete preuzeti s HP-ova
web mjesta (www.hp.com/go/customercare).
Napomena Nakon što riješite problem, ponovno pokrenite instalacijski program.