Általános hálózati hibaelhárítás
Ha nem sikerül telepíteni a nyomtatóhoz mellékelt HP szoftvert, győződjön meg a
következőkről:
•
A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.
•
A hálózat működik és a hálózati elosztóegység (hub) be van kapcsolva.
•
Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva
•
A nyomtató azonos alhálózatra lett-e telepítve azokkal a számítógépekkel,
amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.
Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a hálózatbeállítási oldalt,
és adja meg kézzel az IP-címet a telepítőprogramban. További tudnivalókért olvassa el
a A hálózatbeállítási oldal értelmezése leírást, vagy töltse le a HP otthoni hálózati
diagnosztikai segédprogramját a HP webhelyéről.