HP Officejet Pro 8100 - Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez

background image

Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez

Ellenőrizze a számítógépet.

Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a támogatott operációs rendszerek
valamelyike fut. További tudnivalók: Rendszerkövetelmények.

Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel-e a minimális
rendszerkövetelményeknek.

A Windows Eszközkezelőben ellenőrizze, hogy nincsenek-e letiltva az USB-
meghajtók.

Windows rendszer esetén, amennyiben a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót,
indítsa el az eltávolítási segédprogramot (a HP szoftver CD-n lévő util\ccc
\uninstall.bat programot) a nyomtató illesztőprogramjának teljes eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot.

Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket.

A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-t használja.

A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.

Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat,
ellenőrizze a használt betűjel helyességét.

Ha a rendszer nem ismeri fel a HP szoftver CD-t a meghajtóban, nézze meg,
nincs-e sérülés a CD-lemezen. A nyomtató illesztőprogramját letöltheti a HP
webhelyéről (www.hp.com/go/customercare).

Telepítési problémák hibaelhárítása

77

background image

Megjegyzés A hibák bármelyikének kijavítását követően futtassa újra a
telepítőprogramot.