Dukungan HP
Jika Anda mengalami masalah, lakukan langkah-langkah berikut ini
1.
Lihat dokumentasi yang diberikan bersama printer.
2.
Kunjungi situs Web dukungan online HP di www.hp.com/go/customercare. Situs
Web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum printer. Dukungan online HP tersedia bagi
semua pelanggan HP. Fasilitas tersebut merupakan sumber tercepat untuk
mendapatkan informasi printer terbaru dan bantuan pakar serta mencakup fitur
berikut:
•
Akses cepat ke spesialis kompeten untuk mendapatkan dukungan secara
online
•
Pembaruan driver dan perangkat lunak HP untuk printer HP
•
Informasi berharga tentang pemecahan untuk masalah-masalah umum
•
Pembaruan printer proaktif, peringatan dukungan, dan newsgram HP yang
tersedia bila Anda mendaftarkan printer
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memperoleh dukungan elektronik.
3.
Hubungi dukungan HP. Pilihan dan ketersediaan dukungan beragam sesuai
printer, negara/kawasan, dan bahasa. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Dukungan HP melalui telepon.
46
Mengatasi masalah