Memperoleh dukungan elektronik
Untuk menemukan informasi tentang jaminan dan dukungan, kunjungi situs web HP di
www.hp.com/go/customercare. Situs Web ini menyediakan informasi dan utilitas yang
dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah umum printer. Jika diminta, pilih
negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Hubungi HP] untuk mendapatkan
informasi tentang cara menghubungi dukungan teknis.
Situs ini juga menyediakan dukungan teknis, driver, persediaan, informasi pemesanan
dan pilihan lainnya seperti:
•
Mengakses halaman dukungan secara online.
•
Mengirim pesan email kepada HP untuk jawaban atas pertanyaan Anda.
•
Menghubungi teknisi HP dengan menggunakan fitur obrolan online.
•
Memeriksa pembaruan perangkat lunak HP.
Anda juga dapat memperoleh dukungan dari perangkat lunak HP untuk Windows atau
Mac OS X yang memberikan solusi langkah demi langkah yang mudah untuk masalah
pencetakan umum. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Alat manajemen printer.
Pilihan dan ketersediaan dukungan beragam sesuai printer, negara/kawasan, dan
bahasa.