Assistenza HP
Se si verifica un problema, attenersi alle seguenti indicazioni
1.
Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2.
Visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/go/
customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e utilità che possono
aiutare a correggere molti problemi comuni per la stampante. L'assistenza online
HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere informazioni
aggiornate sulla stampante ed avere assistenza da parte di esperti. Il servizio
include:
•
Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
•
Aggiornamenti del software e del driver HP per la stampante HP
•
Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
•
Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram
HP disponibili quando si registra la stampante
Per maggiori informazioni, vedere Come ricevere assistenza elettronica.
3.
Chiamare l'assistenza clienti HP. Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza
variano a seconda della stampante, del paese o della regione e della lingua. Per
maggiori informazioni, vedere Assistenza telefonica HP.
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Risoluzione di un problema