Pulire la testina di stampa
Se il risultato di stampa presenta striature o viene stampato con colori non corretti o
mancanti, potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa.
Se la qualità di stampa continua ad essere scadente anche dopo aver eseguito la
pulitura, provare ad eseguire l'allineamento della stampante. Se persistono problemi
relativi alla qualità di stampa anche dopo la pulizia della testina di stampa e
l'allineamento della stampante, contattare l'assistenza clienti HP. Per ulteriori
informazioni, vedere Assistenza HP.
Nota La pulizia delle testine di stampa richiede l'utilizzo di inchiostro, pertanto si
consiglia di eseguire la pulizia delle testine di stampa solo quando è necessario. Il
processo di pulizia richiede alcuni minuti. Durante questo processo è possibile che
vengano prodotti alcuni rumori.
Non spegnere la stampante in modo corretto può causare problemi di qualità di
stampa. Per maggiori informazioni, vedere Spegnere la stampante.
Per pulire la testina di stampa dal pannello di controllo della stampante
1.
Sul pannello di controllo della stampante, tenere premuto il pulsante
(Accensione).
2.
Premere pulsante (Pulsante di annullamento) due volte, quindi pulsante
(Riprendi) una volta.
3.
Rilasciare il pulsante (Accensione).
Capitolo 5
82
Risoluzione di un problema
Per pulire la testina di stampa dalla Casella degli strumenti (Windows)
1.
Aprire la Casella degli strumenti. Per maggiori informazioni, vedere Apertura della
Casella degli strumenti.
2.
Dalla scheda Servizi dispositivo, fare clic sull'icona alla sinistra di Pulisci
testine di stampa.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per pulire la testina di stampa da HP Utility (Mac OS X)
1.
Aprire HP Utility. Per maggiori informazioni, vedere Utilità HP (Mac OS X).
2.
Nella sezione Informazioni e supporto, fare clic su Pulisci testine di stampa.
3.
Fare clic su Pulisci, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Per pulire la testina di stampa da Embedded Web Server (EWS)
1.
Aprire l'EWS. Per maggiori informazioni, vedere Per aprire il server web
incorporato.
2.
Fare clic sulla scheda Strumenti e scegliere Casella degli strumenti Qualità di
stampa nella sezione Utilità.
3.
Fare clic su Pulisci testina di stampa e seguire le istruzioni visualizzate.