Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta.
Se è stato installato il software HP, è possibile verificare lo stato della stampante dal
computer per controllare se la stampante è in pausa oppure offline e pertanto non può
essere utilizzata.
Capitolo 5
70
Risoluzione di un problema
Per controllare lo stato della stampante, attenersi alle istruzioni relative al proprio
sistema operativo:
Windows
1.
Fare clic su Start, quindi su Stampanti oppure su Stampanti e fax o Dispositivi
e stampanti.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2.
Se le stampanti sul computer non vengono visualizzate in Dettagli, fare clic sul
menu Visualizza e poi fare clic su Dettagli.
3.
Effettuare una delle seguenti operazioni, in base allo stato della stampante:
a.
Se la stampante è Offline, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante e fare clic su Utilizza stampante online.
b.
Se la stampante è In pausa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante e fare clic su Riprendi stampa.
4.
Riprovare ad utilizzare la stampante in rete.
Mac OS X
1.
Fare clic su Preferenze di sistema nel Dock, quindi fare clic su Stampa & fax o
Stampa & scansione
2.