HP Officejet Pro 8100 - HP ソフトウェアのインストールに関する提案

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HP ソフトウェアのインストールに関する提案

コンピューター

システムを確認する

コンピューターで、サポートされている

OS のいずれかが実行され

ていることを確認します。詳細は、システム要件

を参照してくだ

さい。

コンピューターが少なくともシステムの最小要件を満たしている
ことを確認します。

5 章

96

問題の解決法

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Windows デバイス マネージャで、USB ドライバが無効にされてい
ないことを確認します。

コンピューターで

Windows を実行していて、コンピューターがプ

リンターを検知できない場合は、アンインストール

ユーティリテ

(インストール CD の util\ccc\uninstall.bat) を実行してプリンタ

ドライバのクリーン アンインストールを実行します。コンピュ

ーターを再起動し、プリンター

ドライバを再インストールします。

インストールの準備

オペレーティング

システムに対応した HP ソフトウェアが収録さ

れているインストール

CD を使用します。

HP ソフトウェアをインストールする前に、それ以外のプログラム
がすべて終了していることを確認します。

入力した

CD-ROM ドライブへのパスが認識されない場合は、正し

いドライブ名を指定していることを確認します。

CD-ROM ドライブのインストール CD を認識できない場合は、イ
ンストール

CD が破損していないかどうか調べます。プリンター

ドライバは、

HP Web サイト (www.hp.com/go/customercare) から

ダウンロードできます。

注記 問題を修正した後、インストール

プログラムを再度実行しま

す。