HP 社の電話によるサポート を参照してください。
電子サポートを受ける
サポートおよび保証については、
HP Web サイト www.hp.com/go/
customercare をご覧ください。この Web サイトには、プリンターに関
する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意
されています。情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択し
て、
[お問い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートに
お問合せください。
また、この
Web サイトには、技術サポート、ドライバ、消耗品、注文
に関する情報のほか、次のようなオプションが用意されています。
•
オンライン
サポートのページにアクセスする。
•
質問を電子メールで
HP に送信する。
•
オンライン
チャットで、HP の技術者に問い合わせる。
•
HP ソフトウェアのアップデートを確認する。
HP ソフトウェア (Windows または Mac OS X) からも、一般的な印刷に
関する問題の簡単なステップ
バイ ステップの解決法を入手できます。
詳細は、プリンター管理ツール
を参照してください。
ご利用いただけるサポートオプションは、プリンター、国
/地域、およ
び言語によって異なります。
HP 社の電話によるサポート
掲載されている電話サポート番号と費用は、この資料の発行時のもの
で、固定電話での電話に対してのみ適用されます。携帯電話の場合は、
別料金が適用されます。
HP サポート
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HP の電話サポート番号の最新リストと電話料金の情報については、
www.hp.com/go/customercare を参照してください。この Web サイト
には、プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユ
ーティリティが用意されています。
保証期間中は、
HP カスタマ ケア センタから無料でサポートを受ける
ことができます。
注記
HP では、Linux での印刷に関する電話サポートは提供してい
ません。すべてのサポートは下記
Web サイトでオンラインで提供
されます。
https://launchpad.net/hplip サポート プロセスを開始する
には、
[質問する] ボタンをクリックします。
HPLIP Web サイトは、Windows または Mac OS X に対するサポー
トは提供していません。これらのオペレーティング
システムを使
用している場合は、
www.hp.com/go/customercare を参照してくださ
い。この
Web サイトには、プリンターに関する多くの一般的な問題
の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
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