3 žingsnis. Patikrinkite, ar ryšio neblokuoja užkardos programinė įranga
Jei negalite prieiti prie EWS ir esate įsitikinę, kad ir kompiuteris, ir spausdintuvas turi
ryšį su tuo pačiu tinklu, galbūt ryšį blokuoja užkardos saugos programinė įranga.
Laikinai išjunkite visą užkardos saugos programinę įrangą, veikiančią jūsų
kompiuteryje, ir tada dar kartą bandykite atidaryti EWS. Jei galite atidaryti EWS,
pabandykite naudoti spausdintuvą (spausdinti).
Jeigu išjungę užkardą galite atidaryti EWS ir naudoti spausdintuvą, turite pakeisti
užkardos parametrus, kad leistumėte kompiuteriui ir spausdintuvui palaikyti ryšį tinklu.
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Užkardos programinės įrangos konfigūravimas
dirbti spausdintuvu.
Jei išjungę užkardą galite atidaryti EWS, bet vis tiek negalite naudoti spausdintuvo,
pabandykite įgalinti užkardos programinę įrangą atpažinti spausdintuvą. Daugiau
informacijos rasite savo užkardos programinės įrangos dokumentacijoje.