HP pagalba
Jei iškilo problema, vykdykite šiuos žingsnius
1.
Patikrinkite dokumentaciją, kurią gavote su spausdintuvu.
2.
Apsilankykite HP internetinės pagalbos svetainėje adresu www.hp.com/go/
customercare. Šioje internetinėje svetainėje teikiama informacija ir taikomosios
programos, galinčios padėti išspręsti daugybę spausdintuvo problemų. HP
internetinė pagalba galima visiems HP klientams. Tai šaltinis, kurį galite pasiekti
greičiausiai, norėdami sužinoti naujausią informaciją apie spausdintuvą ir gauti
kvalifikuotą pagalbą, ir kuriame pateikiamos šios funkcijos:
•
Galimybė greitai susisiekti su kvalifikuotais palaikymo tinkle specialistais.
•
HP spausdintuvo HP programinės įrangos ir tvarkyklių naujiniai
•
Vertinga trikčių šalinimo informacija, skirta šalinti įprastas problemas.
•
Išankstiniai spausdintuvo naujiniai, techninės pagalbos įspėjimai ir HP
naujienų pranešimai, kuriuos gausite užregistravę spausdintuvą
Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Gauti elektroninės pagalbos.
3.
Skambinkite HP techninės pagalbos tarnybai. Techninės pagalbos parinktys ir
prieinamumas priklauso nuo spausdintuvo, šalies / regiono ir kalbos. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje HP techninė pagalba telefonu.
48
Problemos sprendimas