Tinklo problemų sprendimas
Bendrųjų tinklo trikčių diagnostika ir šalinimas
•
Jeigu negalite įdiegti HP programinės įrangos, patikrinkite, ar:
Norėdami pagalbos nustatant tinklą, HP namų tinklo diagnostikos priemonę galite
prieiti HP internetinėje svetainėje.
◦
prie kompiuterio ir spausdintuvo gerai prijungti visi kabeliai;
◦
Veikia tinklas ir įjungtas tinklo šakotuvas.
◦
Kompiuteryje su sistema „Windows“ užvertos arba išjungtos visos
programos, įskaitant antivirusines programas, apsaugos nuo šnipinėjimo
programas ir užkardas.
◦
pasirūpinkite, kad spausdintuvas būtų įdiegtas tame pačiame potinklyje,
kaip ir kompiuteriai, iš kurių spausdintuvas naudojamas.
◦
Jeigu įdiegimo programai nepavyksta rasti spausdintuvo, išspausdinkite
tinklo konfigūracijos lapą ir įdiegimo programoje rankiniu būdu įveskite IP
adresą. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje Tinklo konfigūracijos lapo
supratimas.
•
Jeigu jūsų kompiuteryje įdiegta sistema „Windows“, patikrinkite, ar spausdintuvo
tvarkyklėje sukurti tinklo prievadai atitinka spausdintuvo IP adresą:
◦
Išspausdinkite spausdintuvo tinklo konfigūracijos lapą. Išsamesnės
informacijos rasite skyriuje Tinklo konfigūracijos lapo supratimas.
◦
Spustelėkite „Start“, tuomet „Printers“ arba „Printers and Faxes“ arba
„Devices and Printers“.
- Arba -
Spustelėkite Start (pradėti), spustelėkite Control Panel (valdymo skydelis)
ir tada du kartus spustelėkite Printers (spausdintuvai).
◦
dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite spausdintuvo piktogramą, spustelėkite
„Printer Properties“ (spausdintuvo ypatybės), tada – skirtuką „Ports“
(prievadai).
◦
Pasirinkite spausdintuvo TCP/IP prievadą ir spustelėkite Configure Port
(Konfigūruoti prievadą).
◦
Pažiūrėkite, ar dialogo lange nurodytas IP adresas atitinka tinklo
konfigūracijos lape nurodytą IP adresą. Jeigu IP adresai skiriasi, pakeiskite
IP adresą dialogo lange, kad jis atitiktų adresą tinklo konfigūracijos lape.
◦
Du kartus spustelėkite OK (Gerai), kad įrašytumėte nuostatas ir
užvertumėte dialogo langus.
Prisijungimo prie eterneto tinklo problemos
•
Jeigu spausdintuvo valdymo skydelyje esanti lemputė Network (Tinklas)
neįsijungia, įsitikinkite, kad įvykdytos visos skyriuje „Bendrasis tinklo trikčių
šalinimas“ nurodytos sąlygos.
•
Nors ir nerekomenduojama spausdintuvui priskirti statinio IP adreso, tai padarius
galima išspręsti kai kurias diegimo problemas (pvz., problemas su asmenine
užkarda).
Trikčių šalinimo diegimo problemos
77
Spausdintuvo tinklo nuostatų nustatymas iš naujo
1.
Norėdami atstatyti administratoriaus slaptažodį ir tinklo nustatymus, paspauskite
ir tris sekundes laikykite
(Belaidis mygtuką) ir (Cancel (Atšaukti) mygtuką).
2.
Norėdami išspausdinti tinklo konfigūracijos lapą ir patikrinti, ar atstatytos tinklo
nuostatos, paspauskite ir palaikykite mygtuką Tęsti (tęsti), tuomet spustelėkite
mygtuką
(Belaidis) (belaidis ryšys).