Vispārīgu tīkla problēmu novēršana
Ja nav iespējams instalēt printera komplektā iekļauto HP programmatūru, pārbaudiet,
vai:
•
visi datora un printera kabeļu savienojumi ir droši;
•
tīkls darbojas, un ir ieslēgts tīkla centrmezgls;
•
datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows, ir aizvērtas vai deaktivizētas
visas lietojumprogrammas, tostarp pretvīrusu programmas, pretspiegošanas
programmas un ugunsmūri;
•
printeris un datori, kas to izmanto, ir uzstādīti vienā apakštīklā.
Ja instalācijas programma nevar konstatēt printeri, izdrukājiet tīkla konfigurācijas lapu
un manuāli ievadiet IP adresi instalācijas programmā. Papildinformāciju skatiet sadaļā
Tīkla konfigurācijas lapas apraksts vai arī HP vietnē varat lejupielādēt HP mājas tīkla
diagnostikas utilītprogrammu.