Ieteikumi HP programmatūras instalēšanai
Pārbaudiet datorsistēmu
•
Datorā jādarbojas kādai no atbalstītajām operētājsistēmām. Plašāku informāciju
skatiet sadaļā Sistēmas prasības.
•
Datoram jāatbilst vismaz minimālajām sistēmas prasībām.
•
Windows ierīču pārvaldniekā pārliecinieties, vai nav deaktivizēti USB draiveri.
•
Ja izmantojat datoru ar operētājsistēmu Windows, un dators nevar atrast printeri,
palaidiet atinstalēšanas utilītu (fails util\ccc\uninstall.bat instalācijas
kompaktdiskā), lai veiktu "tīro" printera draivera atinstalēšanu. Restartējiet datoru
un pārinstalējiet printera draiveri.
Pārbaudiet, vai ir viss instalācijai nepieciešamais
•
Noteikti izmantojiet instalācijas kompaktdisku, kurā ietverta jūsu operētājsistēmai
atbilstošā HP programmatūra.
•
Pirms HP programmatūras instalēšanas jāaizver visas pārējās programmas.
•
Ja dators neatpazīst ievadīto CD-ROM diskdziņa ceļu, pārliecinieties, vai esat
norādījis pareizo diskdziņa burtu.
•
Ja dators neatpazīst CD-ROM diskdzinī ievietoto instalācijas kompaktdisku,
apskatieties, vai instalācijas kompaktdisks nav bojāts. Printera draiveri var
lejupielādēt no HP tīmekļa vietnes (www.hp.com/go/customercare).
Uzstādīšanas problēmu novēršana
75
Piezīme. Pēc ikvienas problēmas novēršanas instalācijas programma jāpalaiž
vēlreiz.