Vispārīgi padomi un resursi problēmu novēršanai
Piezīme. Daudzu turpmāk norādīto darbību veikšanai ir nepieciešama HP
programmatūra. Ja neesat instalējis HP programmatūru, varat to izdarīt, izmantojot
printera komplektā iekļauto HP programmatūras kompaktdisku, kā arī varat
lejupielādēt HP programmatūru no HP atbalsta vietnes (www.hp.com/go/
customercare). Vietnē tiek nodrošināta informācija un utilītprogrammas, kas var
jums palīdzēt novērst daudzas vispārīgas printera problēmas.
Pirms sākt traucējummeklēšanu, veiciet pārbaudi vai turpmāk minētās darbības.
•
Mēģiniet printeri izslēgt un pēc tam to no jauna ieslēgt.
•
Ja iestrēgst papīrs, skatiet nodaļu Iestrēguša papīra izņemšana.
•
Ja rodas jautājumi, kas attiecas uz papīra padevi, piemēram, papīra
sašķiebšanos un papīra izvēli, skatiet sadaļu Papīra padeves problēmu
novēršana.
•
Barošanas indikators deg un nemirgo. Pirmoreiz ieslēdzot printeri pēc tintes
kasetņu uzstādīšanas, tā inicializēšana aizņem aptuveni 12 minūtes.
•
Strāvas kabelis un citi kabeļi darbojas, un tie ir cieši piestiprināti pie printera.
Pārliecinieties, vai printerim ir cieši pievienots vads, kas ievietots funkcionējošā
maiņstrāvas kontaktligzdā, un vai printeris ir ieslēgts. Sprieguma prasības skatiet
sadaļā Elektropadeves tehniskie paramatri.
•
Apdrukājamie materiālie ir pareizi ievietoti ievades teknē un neiestrēgst printerī.
•
Visas iepakojuma lentes un materiāli ir noņemti.
•
Printeris ir iestatīts kā pašreizējais vai noklusētais printeris. Operētājsistēmā
Windows ierīci var iestatīt kā noklusēto mapē Printers (Printeri). Operētājsistēmā
Mac OS X iestatiet to kā noklusējuma preferenci, izmantojot Print & Fax (Drukāt
un sūtīt faksu) vai Print & Scan (Drukāt un skenēt) sadaļā System Preferences
(Sistēmas preferences). Plašāku informāciju skatiet datora dokumentācijā.
•
Ja izmantojat datoru, kurā darbojas sistēma Windows, nav izvēlēta iespēja
Pause Printing (Pauzēt drukāšanu).
•
Veicot uzdevumu, nav palaists pārāk daudz programmu. Pirms mēģināt veikt
uzdevumu no jauna, aizveriet programmas, kuras nelietojat, vai pārstartējiet
datoru.
Vispārīgi padomi un resursi problēmu novēršanai
51