Een probleem oplossen
In dit hoofdstuk vindt u suggesties voor het oplossen van algemene problemen. Indien
uw printer niet goed werkt en de oplossingen uw probleem niet hebben opgelost,
probeer dan een van de volgende ondersteunende services te gebruiken voor hulp.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
HP-ondersteuning
•
Algemene tips en bronnen voor het oplossen van problemen
•
Printerproblemen oplossen
•
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
•
Problemen met de papierinvoer oplossen
•
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint en HP-websites
•
Problemen met vaste Ethernet-netwerken oplossen
•
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
•
Firewallsoftware zo configureren dat deze in combinatie met de printer kan
werken
•
Problemen met het printerbeheer oplossen
•
Installatieproblemen oplossen
•
Het printerstatusrapport begrijpen
•
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen
•
Onderhoud aan de printkop
•
Storingen verhelpen
•
Referentie voor de lampjes van het bedieningspaneel