Skriveren skriver ut langsomt
Forsøk følgende løsninger hvis skriveren skriver ut svært langsomt.
•
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
•
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
•
Løsning 3: Kontakt HPs brukerstøtte
Løsning 1: Bruk en lavere innstilling for utskriftskvalitet
Løsning: Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet. Best eller Maximum dpi
(Maksimal oppløsning) gir best kvalitet, men er langsommere enn Normal eller
Draft (Kladd). Draft (Kladd) gir raskest utskriftshastighet.
Årsak: Utskriftskvaliteten var satt til en høy innstilling.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller blekknivåene
Løsning: Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.
Merk Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser en melding om lite blekk, bør du ha en ny
patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å
skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
Forsiktig Blekkpatronene tar ikke skade av å ligge utenfor skriveren, men
skrivehodet må ha alle patronene installert til enhver tid etter at skriveren er
installert og tatt i bruk. Hvis ett eller flere blekkpatronspor står tomme over
lengre tid, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten og skade
skrivehodet. Hvis du nylig har latt en patron ligge lenge utenfor skriveren og
har merket at utskriftskvaliteten er dårlig, renser du skrivehodet. Du finner mer
informasjon i Rengjør skrivehodet.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
Kontrollere beregnede blekknivåer
Løse skriverproblemer
51
Årsak: Det kan være for lite blekk i blekkpatronene. For lite blekk kan føre til at
skrivehodet overopphetes. Når skrivehodet overopphetes, reduserer skriveren
hastigheten slik at det kan avkjøles.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Kontakt HPs brukerstøtte
Løsning: Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til: www.hp.com/go/customercare. Dette nettstedet har informasjon og verktøy
som kan hjelpe deg å løse mange vanlige skriverproblemer.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på
Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk
kundestøtte.
Årsak: Det oppstod et problem med skriveren.