Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe,
które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
Materiał nie jest obsługiwany przez podajnik lub przez drukarkę
Używaj tylko takich materiałów, jakie są odpowiednie dla drukarki i używanego obecnie
zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Dane dotyczące nośników.
Rozdział 5
62
Rozwiązywanie problemów
Materiały nie są pobierane z podajnika
•
Upewnij się, że materiały są włożone do podajnika. Więcej informacji zawiera
Ładowanie nośników. Kartkuj materiały przed załadowaniem.
•
Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z oznaczeniami
w podajniku, odpowiednio do rozmiaru ładowanych materiałów. Sprawdź także,
czy ograniczniki są dosunięte, lecz niezbyt ciasno, do krawędzi stosu.
•
Upewnij się, że materiał w podajniku nie jest wygięty. Wyprostuj papier,
wyginając go w przeciwną stronę.
Materiał nie wychodzi poprawnie z drukarki
•
Upewnij się, że przedłużenie odbiornika papieru jest całkowicie wysunięte, gdyż
w przeciwnym razie wydrukowane strony mogą wypaść z drukarki.
•
Wyjmij nadmiar materiałów z odbiornika papieru. Liczba arkuszy mogących się
pomieścić w odbiorniku jest ograniczona.
Strony są podawane ukośnie
•
Upewnij się, że nośniki załadowane do podajnika zostały wyrównane zgodnie
z prowadnicami. W razie potrzeby wyciągnij zasobniki z drukarki i załaduj nośniki
prawidłowo, sprawdzając czy prowadnice są właściwie wyrównane.
•
Ładuj materiały do drukarki, tylko jeśli drukarka nie drukuje.
•
Wyjmij i włóż z powrotem moduł automatycznego druku dwustronnego
(duplekser).
◦
Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
63
◦
Włóż duplekser z powrotem do drukarki.
Pobieranych jest kilka stron naraz
•
Kartkuj materiały przed załadowaniem.
•
Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z oznaczeniami
w podajniku, odpowiednio do rozmiaru ładowanych materiałów. Sprawdź także,
czy ograniczniki są dosunięte, lecz niezbyt ciasno, do krawędzi stosu.
•
Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
•
W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać
materiałów firmy HP.