Como limpar o cabeçote de impressão
Se a sua impressão estiver listrada ou apresentar cores ausentes ou incorretas, o
cabeçote poderá precisar ser limpo.
Se a qualidade de impressão ainda estiver baixa após a limpeza, tente alinhar a
impressora. Se os problemas de qualidade de impressão persistirem após a limpeza e
alinhamento, entre em contato com o Suporte HP. Para obter mais informações,
consulte Suporte HP.
Nota A limpeza utiliza tinta, portanto, limpe os cabeçotes de impressão somente
quando necessário. O processo de limpeza leva alguns minutos. Algum ruído pode
ser gerado no processo.
Não desligar a impressora corretamente pode causar problemas de qualidade de
impressão. Para obter mais informações, consulte Desligue a impressora.
Para limpar os cabeçotes usando o painel de controle da impressora
1.
No painel de controle da impressora, pressione e mantenha pressionado o
botão (Liga/Desliga).
2.
Pressione o botão (Cancelar) duas vezes e pressione o botão (Continuar)
uma vez.
3.
Libere o botão (Liga/Desliga).
Manutenção do cabeçote
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Para limpar os cabeçotes de impressão a partir da Caixa de ferramentas
(Windows)
1.
Abra a Caixa de ferramentas. Para obter mais informações, consulte Abrir a
Caixa de ferramentas.
2.
Na guia Serviços do dispositivo, clique no ícone à esquerda de Limpar
cabeçotes de impressão.
3.
Siga as instruções na tela.
Para limpar os cabeçotes de impressão a partir do Utilitário da HP (Mac OS X)
1.
Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (Mac OS
X).
2.
Clique em Condições do cabeçote de impressão no painel Informações e
suporte.
3.
Clique em Limpar e siga as instruções na tela.
Para limpar os cabeçotes de impressão a partir do servidor da Web incorporado
(EWS)
1.
Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Para abrir o servidor Web
incorporado.
2.
Clique na guia Ferramentas e, em seguida, clique em Caixa de ferramentas da
qualidade de impressão na seção Utilitários.
3.
Clique em Limpar cabeçotes de impressão e siga as instruções na tela.