Falhas de alinhamento
Se o processo de alinhamento falhar, verifique se a bandeja de entrada está
carregada com papel branco, comum, novo. Se houver papel colorido carregado na
bandeja de entrada quando você alinhar os cartuchos de tinta, ocorrerá uma falha de
alinhamento.
Se o processo de alinhamento falhar repetidamente, talvez o sensor ou o cartucho de
tinta estejam com defeito. Entre em contato com o Suporte HP. Vá para www.hp.com/
go/customercare. Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a
corrigir diversos problemas comuns da impressora. Caso solicitado, selecione seu país
ou região e, em seguida, clique em Entrar em Contato com HP para obter
informações sobre como ligar para o suporte técnico.