Página impressa em branco ou parcialmente
Como limpar o cabeçote de impressão
Execute o procedimento de limpeza do cabeçote de impressão. Para mais
informações, consulte Como limpar o cabeçote de impressão. Talvez seja necessário
limpar o cabeçote de impressão, caso o dispositivo tenha sido desligada de forma
incorreta.
Nota Desligar incorretamente a impressora pode causar problemas de qualidade
de impressão, como páginas em branco ou impressas parcialmente. Limpar o
cabeçote de impressão pode resolver esses problemas, mas desligar a impressora
corretamente pode evitá-los. Sempre desligue a impressora pressionando o botão
(Liga/Desliga) da impressora. Aguarde até que a luz do botão (Liga/Desliga)
se apague antes de desconectar o cabo de alimentação ou desligar o filtro de
linha.
Capítulo 5
54
Solucionar um problema
Verifique as configurações de mídia
•
Certifique-se de selecionar as configurações de qualidade de impressão corretas
no driver da impressora para a mídia carregada nas bandejas.
•
Verifique se as configurações de página no driver da impressora correspondem
ao tamanho da mídia carregada na bandeja.
Mais de uma página está entrando no dispositivo
Para obter mais informações sobre soluções de problemas de alimentação de papel,
consulte Solução de problemas de alimentação de papel.
Há uma página em branco no arquivo
Verifique se não há mesmo uma página em branco no arquivo.