Período de suporte por telefone
Um ano de suporte telefônico está disponível na América do Norte, Pacífico Asiático e
América Latina (incluindo México).
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- Conteúdo
- Primeiros passos
- Imprimir
- HP ePrint
- Trabalhar com cartuchos de tinta
- Solucionar um problema
- Suporte HP
- Recursos e dicas para solução de problemas gerais
- Resolver problemas da impressora
- A impressora desliga inesperadamente
- Falhas de alinhamento
- A impressora não está respondendo (nada é impresso)
- A impressora imprime devagar
- A impressora está fazendo alguns ruídos inesperados
- Página impressa em branco ou parcialmente
- Algo está ausente ou incorreto na página
- A posição de textos ou imagens está incorreta
- Solução de problemas de impressão
- Solução de problemas de alimentação de papel
- Resolver problemas de uso do HP ePrint e dos sites da HP
- Solucionar problemas de rede Ethernet
- Solução de problemas sem fio
- Solução de problemas básicos de sem fio
- Solução de problemas avançados de sem fio
- Etapa 1: Verifique se o computador está conectado à rede
- Etapa 2: Verifique se o dispositivo está conectada à sua rede
- Etapa 3: Verifique se o software firewall está bloqueando a comunicação
- Etapa 4: Verifique se o dispositivo está on-line e pronta
- Etapa 5: Verificar se a versão sem fio do dispositivo está definida como driver de impressora padrão
- Etapa 6: Certifique-se de que o seu computador não esteja conectado a uma rede por meio de uma rede
- Após resolver os problemas
- Configurar seu software de firewall para funcionar com a impressora
- Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo
- Solucionar problemas de instalação
- Informações sobre o relatório de status da impressora
- Para entender a página de configuração de rede
- Manutenção do cabeçote
- Limpeza de congestionamentos
- Referência das luzes do painel de controle
- Informações técnicas
- Informações sobre a garantia
- Especificações da impressora
- Especificações físicas
- Capacidades e recursos do produto
- Especificações do processador e da memória
- Requisitos do sistema
- Especificações do protocolo de rede
- Especificações do servidor da Web incorporado
- Especificações da mídia
- Especificações de impressão
- Especificações do HP ePrint e do site da HP na Web
- Especificações ambientais
- Especificações elétricas
- Especificações de emissão acústica
- Informações regulamentares
- Declaração da FCC
- Aviso para usuários na Coréia
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários no Japão
- Aviso sobre o cabo de força para os usuários no Japão
- Declaração GS (Alemanha)
- Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha
- Notificações sobre regulamentação da União Europeia
- Informações regulamentares para produtos sem fio
- Número de modelo de controle
- Programa de administração ambiental de produtos
- Utilização de papel
- Plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem
- Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP
- Descarte de equipamentos por usuários domésticos na União Européia
- Consumo de energia
- Substâncias químicas
- Informações da bateria
- Diretiva para baterias da União Europeia
- Avisos RoHS (China apenas)
- Avisos sobre RoHS (somente Ucrânia)
- Licenças de terceiros
- Suprimentos e acessórios HP
- Configurar rede
- Alteração das configurações básicas de rede
- Alteração das configurações avançadas de rede
- Configurar o dispositivo para comunicação sem fio
- Antes de começar
- Configure a impressora em sua rede sem fio.
- Configure a impressora usando o software de impressora da HP (recomendado)
- Configure a impressora usando o protocolo WiFi Protected Setup (WPS)
- Configure a impressora usando o servidor da Web incorporado
- Altere o tipo de conexão
- Teste a conexão da comunicação sem fio
- Diretrizes para garantir a segurança na rede sem fio
- Diretrizes para reduzir a interferência em uma rede sem fio
- Desinstalar e reinstalar o software HP
- Ferramentas de gerenciamento do dispositivo
- Índice
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