Asistenţă HP prin telefon
Numerele de telefon pentru asistenţă şi costurile asociate listate aici sunt cele valabile
la data publicării şi se aplică numai apelurilor efectuate de la linii telefonice fixe. Pentru
telefoanele mobile costurile pot fi diferite.
Pentru cea mai recentă listă HP cu numerele telefonice de asistenţă şi informaţii
despre costurile apelurilor, accesaţi www.hp.com/go/customercare. Acest site Web
oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi multe probleme frecvente ale
imprimantei.
În timpul perioadei de garanţie, puteţi obţine asistenţă de la Centrul de asistenţă HP
pentru clienţi.
Notă HP nu asigură asistenţă telefonică pentru imprimarea din Linux. Toată
asistenţa este asigurată online la următorul site Web: https://launchpad.net/hplip.
Faceţi clic pe butonul Ask a question (Puneţi o întrebare) pentru a începe procesul
de asistenţă.
Site-ul Web HPLIP nu oferă asistenţă pentru Windows sau Mac OS X. Dacă folosiţi
aceste sisteme de operare, consultaţi www.hp.com/go/customercare. Acest site
Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi multe probleme
frecvente ale imprimantei.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Înainte de a apela
•
Perioada de asistenţă prin telefon
•
Numere asistenţă prin telefon
•
După perioada de asistenţă telefonică
Asistenţă HP
49