Beneficiaţi de asistenţă electronică
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi site-ul Web HP de
la adresa www.hp.com/go/customercare. Acest site Web oferă informaţii şi utilitare
care vă pot ajuta să soluţionaţi multe probleme frecvente ale imprimantei. Dacă vi se
solicită, selectaţi ţara/regiunea dvs., apoi faceţi clic pe Contact HP (Contactare HP)
pentru informaţii despre apelarea la suportul tehnic.
Acest site Web oferă şi asistenţă tehnică, drivere, consumabile, informaţii despre
comenzi şi alte opţiuni precum:
•
Accesarea paginilor de asistenţă online.
•
Trimiterea unui e-mail prin care să solicitaţi răspunsuri la întrebările dvs.
•
Contactarea unui tehnician HP folosind facilitatea de chat online.
•
Căutarea de actualizări ale software-ului HP.
Puteţi obţine asistenţă şi din software-ul HP pentru Windows sau Mac OS X, care oferă
soluţii uşoare pas cu pas pentru problemele de imprimare frecvente. Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi Instrumente de gestiune a imprimantei.
Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în funcţie de imprimantă,
ţară/regiune şi limbă.