În funcţie de starea imprimantei, efectuaţi una dintre acţiunile următoare:
a.
Dacă imprimanta este Offline, faceţi clic cu butonul din dreapta al mouse-
ului pe imprimantă, apoi faceţi clic pe Use Printer Online (Utilizare
imprimantă online).
b.
Dacă imprimanta este În pauză, faceţi clic cu butonul din dreapta al mouse-
ului pe imprimantă, apoi faceţi clic pe Resume Printing (Reluare
imprimare).
4.
Încercaţi să utilizaţi imprimanta în reţea.
Mac OS X
1.
Faceţi clic pe System Preferences (Preferinţe sistem) în Dock, iar apoi faceţi clic
pe Print (Imprimare) & Fax (Fax) sau pe Print (Imprimare) & Scan (Scanare).
2.
Selectaţi imprimanta, apoi faceţi clic pe Open Print Queue (Deschide coadă de
imprimare).
3.
Dacă lucrarea de imprimare se află în aşteptare, faceţi clic pe Resume (Reluare).
4.
Dacă imprimanta este în stare de pauză, faceţi clic pe Resume Printer (Reluare
imprimantă).
Dacă puteţi să utilizaţi imprimanta după ce aţi parcurs paşii de mai sus, însă observaţi
că simptomele persistă pe măsură ce continuaţi să utilizaţi imprimanta, este posibil ca
firewall-ul să interfereze. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Configurarea
software-ului firewall pentru a funcţiona cu imprimanta
Dacă tot nu reuşiţi să utilizaţi imprimanta în reţea, continuaţi cu secţiunea următoare,
pentru ajutor suplimentar privind depanarea
Pasul 5: Asiguraţi-vă că versiunea wireless a imprimantei este setată ca driver
implicit de imprimantă (numai pentru Windows)
Dacă instalaţi din nou software-ul HP, este posibil ca programul de instalare să creeze
o a doua versiune de driver în folderul Imprimante sau Imprimante şi faxuri sau
Dispozitive şi imprimante. Dacă aveţi dificultăţi la imprimare sau la conectarea
Rezolvarea problemelor de comunicaţii wireless
71
imprimantei, asiguraţi-vă că este setată ca implicită versiunea corectă a driverului de
imprimantă.
1.
Faceţi clic pe Start, apoi faceţi clic pe Imprimante sau Imprimante şi faxuri sau
Dispozitive şi imprimante.
- Sau -
Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Control Panel (Panou de control) şi apoi faceţi
dublu clic pe Printers (Imprimante).
2.
Stabiliţi dacă versiunea driverului imprimantei din folderul Imprimante sau
Imprimante şi faxuri sau Dispozitive şi imprimante este pentru conectarea
wireless:
a.
Pentru a modifica setările, faceţi clic pe butonul care deschide caseta de
dialog Printer Properties (Proprietăţi imprimantă).
b.
Pe fila Ports (Porturi), căutaţi un port în listă cu un marcaj. Versiunea de
driver de imprimantă care este conectată fără fir are HP network re-
discovery port monitor (Monitor de port de redescoperire reţea HP) ca
descriere pentru port, în dreptul marcajului.
3.
Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei pentru versiunea driverului
imprimantei care este conectată fără fir şi selectaţi Set as Default Printer
(Setare ca imprimantă implicită).
Notă Dacă există mai multe pictograme în folderul pentru imprimantă, faceţi clic
pe pictograma imprimatei pentru versiunea driverului imprimantei care este
conectată în mod wireless şi selectaţi Set as Default Printer (Se stabileşte ca
imprimantă implicită).