Выполните очистку печатающей головки
Если на распечатках имеются пропуски, неправильные или отсутствующие цвета
либо печать не выполняется, может потребоваться очистка печатающей головки.
Если после выполнения очистки качество печати остается низким, выполните
выравнивание принтера. Если после выравнивания принтера и очистки
печатающей головки по-прежнему остаются проблемы с качеством печати,
обратитесь в службу технической поддержки HP. Дополнительные сведения см. в
разделе Служба поддержки HP.
Глава 5
86
Решение проблемы
Примечание. При очистке расходуются чернила, поэтому не следует
очищать головки без особой надобности. Процесс очистки занимает
несколько минут. При этом может быть слышно гудение.
Неправильное выключение принтера может привести к ухудшению качества
печати. Дополнительную информацию см. в разделе Выключение принтера.
Очистка печатающих головок с помощью панели управления принтера
1.
На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку
(Питание).
2.
Нажмите кнопку (Отмена) два раза, затем один раз нажмите
(Возобновление).
3.
Отпустите кнопку (Питание).
Очистка печатающей головки с помощью панели инструментов (Windows)
1.
Откройте панель инструментов. Дополнительную информацию см. в
разделе Открытие панели инструментов.
2.
На вкладке Службы устройства щелкните значок слева от Очистка
головок.
3.
Следуйте инструкциям на экране.
Очистка печатающей головки с помощью утилиты HP (Mac OS X)
1.
Запуск утилиты HP. Дополнительную информацию см. в разделе Утилита
HP (Mac OS X).
2.
На панели Информация и поддержка выберите Очистка печатающих
головок.
3.
Щелкните Очистка и следуйте инструкциям на экране.
Очистка печатающей головки с помощью встроенного веб-сервера (EWS)
1.
Откройте встроенный Web-сервер (EWS). Дополнительную информацию см.
в разделе Открытие встроенного веб-сервера.
2.
Перейдите на вкладку Сервис и выберите Панель инструментов
проверки качества печати на вкладке Утилиты.
3.
Щелкните Очистка печатающих головок и следуйте инструкциям на
экране.