HP Officejet Pro 8100 - Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.

background image

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet или
беспроводного соединения. Если компьютер не подключен к сети, принтер не
может использоваться по сети.

Проверка проводного соединения Ethernet

Многие компьютеры оснащены индикаторами рядом с портом подключения
кабеля Ethernet от маршрутизатора к компьютеру. Как правило, там
расположены два индикатора, один из которых горит, а второй – мигает.
Если ваш компьютер оснащен индикаторами, проверьте, горят ли они. Если
индикаторы выключены, попробуйте заново подключить кабель Ethernet к
компьютеру и маршрутизатору. Если индикаторы все еще не горят,
проблема может заключаться в маршрутизаторе, кабеле Ethernet или в
компьютере.

Примечание. Компьютеры Macintosh не имеют таких индикаторов. Для
проверки соединения Ethernet на компьютере Macintosh щелкните
Системные параметры на панели Dock, а затем щелкните Сеть. Если
соединение Ethernet работает нормально, в списке соединений появится
элемент Встроенный Ethernet, а также IP-адрес и другие сведения о
состоянии. Если элемент Встроенный Ethernet не появился в списке,
проблема может быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или
компьютером. Для получения дополнительной информации нажмите
кнопку справки в окне.

Проверка беспроводного соединения
1.

Убедитесь в том, что включены функции компьютера, отвечающие за
беспроводное подключение. Дополнительную информацию см. в
документации, которая поставляется с компьютером.

2.

Если не используется уникальное сетевое имя (SSID), возможно, что
компьютер с беспроводным соединением подключился к чужой соседней
сети.
Чтобы определить, к какой сети подсоединился компьютер, выполните
следующие действия.

Windows
а
.

Щелкните Пуск, Панель управления, затем Сетевые подключения и
выберите Просмотр состояния сети и задач.
– ИЛИ –
Щелкните Пуск, Настройка, Панель управления, дважды щелкните
Сетевые подключения и выберите в меню Вид пункт Таблица.
Оставьте диалоговое окно сети открытым для следующего шага.

б.

Отсоедините от беспроводного маршрутизатора кабель питания.
Состояние подключения на компьютере должно измениться на Не
подключено
.

в.

Снова подключите кабель питания к беспроводному маршрутизатору.
Состояние подключения должно измениться на Подключено.

Разрешение проблем печати

71

background image

Mac OS X

Щелкните значок AirPort на панели инструментов в верхней части
экрана. С помощью появившегося меню можно определить, включено
ли соединение AirPort и к какой беспроводной сети подключен
компьютер.

Примечание. Для получения более подробной информации о
соединении AirPort щелкните Системные параметры на панели
Dock, а затем щелкните Сеть. Если беспроводное соединение
работает нормально, рядом с соединением AirPort в списке
появится зеленая точка. Для получения дополнительной
информации нажмите кнопку справки в окне.

Если не удается подключить компьютер к сети, обратитесь к специалисту,
который выполнял настройку сети, или к производителю маршрутизатора.
Возможно, возникла аппаратная проблема с маршрутизатором или компьютером.

Совет Если не удается получить доступ к Интернету с компьютера под
управлением ОС Windows, для помощи в настройке сети можно также
использовать программное средство HP Network Assistant. Для этого посетите
веб-сайт www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN.
(Существует только англоязычная версия данного веб-сайта.)