Поддержка HP по телефону
Телефоны службы поддержки и указанные расходы действуют на момент
публикации и относятся только к вызовам по наземным линиям связи. Для
мобильных телефонов могут действовать другие тарифы.
Актуальный список телефонов службы поддержки HP и информация о стоимости
вызова доступны по адресу: www.hp.com/go/customercare. На этом веб-сайте
представлены сведения и утилиты, с помощью которых можно устранить
большинство распространенных проблем с принтером.
В течение гарантийного срока пользователь может обращаться в центр
технической поддержки HP.
Служба поддержки HP
51
Примечание. HP не предоставляет техническую поддержку по телефону при
печати в среде Linux. Вся поддержка предоставляется в режиме онлайн на
следующем веб-сайте: https://launchpad.net/hplip. Нажмите кнопку Ask a
question (Задать вопрос), чтобы начать процесс поддержки.
Веб-сайт HPLIP не предоставляет поддержку для ОС Windows или Mac OS X.
Если вы используете эти операционные системы, обратитесь к разделу
www.hp.com/go/customercare. На этом веб-сайте представлены сведения и
утилиты, с помощью которых можно устранить большинство
распространенных проблем с принтером.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
•
Действия перед обращением
•
Срок поддержки по телефону
•
Номера телефонов службы поддержки
•
По истечении срока поддержки по телефону