Riešenie všeobecných problémov so sieťou
Ak nemôžete nainštalovať softvér od spoločnosti HP dodaný s tlačiarňou, skontrolujte
nasledujúce body:
•
Všetky káblové pripojenia k počítaču a tlačiarni sú spoľahlivé.
•
Sieť je schopná prevádzky a sieťový smerovač je zapnutý.
•
Všetky aplikácie vrátane programov na ochranu pred vírusmi, na ochranu pred
programami typu spyware a brán firewall sú zatvorené alebo zakázané (v prípade
počítačov so systémom Windows)
•
Tlačiareň je nainštalovaná v rovnakej podsieti ako počítače, ktoré ju majú
používať.
Ak inštalačný program nedokáže nájsť tlačiareň, vytlačte konfiguračnú stránku siete a v
inštalačnom programe ručne zadajte adresu IP. Ďalšie informácie nájdete v časti
Vysvetlivky ku konfiguračnej stránke siete, prípadne si na webovej stránke spoločnosti
HP môžete prevziať aplikáciu HP Home Network Diagnostic Utility.