Telefonická technická podpora spoločnosti HP
Telefónne čísla oddelení technickej podpory a súvisiace tarify uvedené v tejto časti
platia v čase publikácie a iba pre hovory vykonané cez pevnú linku. Pre mobilné
telefóny môžu platiť iné ceny.
Najaktuálnejší zoznam telefónnych čísiel oddelení technickej podpory spoločnosti HP
a taríf za tieto hovory nájdete na adrese www.hp.com/go/customercare. Táto webová
stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám môžu pomôcť opraviť mnoho
bežných problémov s tlačiarňou.
Počas záručnej lehoty môžete získať pomoc v Stredisku starostlivosti o zákazníkov
spoločnosti HP.
Poznámka Spoločnosť HP neposkytuje telefonickú podporu týkajúcu sa tlače
v systéme Linux. Všetka technická podpora sa poskytuje online na tejto webovej
stránke: https://launchpad.net/hplip. Kliknutím na tlačidlo Ask a question (Položiť
otázku) spustite proces technickej podpory.
Webová stránka HPLIP neposkytuje podporu pre systém Windows ani Mac OS X.
Ak používate tieto operačné systémy, pozrite si stránku www.hp.com/go/
customercare. Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré vám
môžu pomôcť opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou.
Technická podpora spoločnosti HP
47
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Pred telefonátom
•
Obdobie poskytovania telefonickej podpory
•
Telefónne čísla podpory
•
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory