HP Officejet Pro 8100 - Förslag om HP-programvaruinstallation

background image

Förslag om HP-programvaruinstallation

Kontrollera datorn

Se till att datorn har ett av de operativsystem som krävs installerat. Mer
information finns i Systemkrav

Se till att datorn uppfyller systemkraven.

I Enhetshanteraren i Windows kontrollerar du att USB-drivrutinerna inte har
inaktiverats.

Om du använder Windows och datorn inte upptäcker skrivaren kör du
avinstallationsprogrammet (util\ccc\uninstall.bat på installations-cd:n) för att utföra
en fullständig avinstallation av skrivardrivrutinen. Starta om datorn och installera
om skrivardrivrutinen.

Kontrollera att allt är klart för installationen

Se till att du använder den installations-cd som innehåller rätt HP-programvara för
ditt operativsystem.

Innan du installerar HP-programvaran ska alla andra program vara stängda.

Om den sökväg till cd-enheten du skriver inte fungerar kontrollerar du
enhetsbeteckningen.

Om datorn inte kan identifiera installations-cd:n i cd-enheten, ska du undersöka
installations-cd:n för att se om den är skadad. Du kan ladda ned
skrivardrivrutinen från HP:s webbplats (www.hp.com/go/customercare).

Anmärkning När du har åtgärdat eventuella problem ska du köra
installationsprogrammet igen.